Отвратительная компания! Касается это EMS Russian Post, потому что во всем мире EMS-это нечто иное, чем в России. Более отвратительной компании я еще не встречала! Начнем с того, что на сайте нет никакой информации о том, куда жаловаться на безобразную работу, телефоны только лишь call-центра, а звонить и кричать на ни в чем неповинную девушку оператора по меньшей мере глупо.

За такие деньги, которые они берут за свои услуги, я бы предпочла воспользоваться другим оператором(FedEx например), но не всегда получается: не все американские компании и интернет-магазины отправляют FedEx, некоторые предпочитают EMS, как только им невдомек, что у нас это совсем иное, чем у них(я пробовала писать в некоторые магазины и просить их о доставке мне другим оператором, только не EMS, приводила доводы-но увы...) продолжу дальше... Посылку приходится ждать по месяцу, отслеживание никакое!!!! Приходится пользоваться не оригинальным сервисом EMS порой, чтобы понять: " А где же собственно моя посылка?" Нервов истрепала столько, что слов нет. Однажды ситуация была вообще ужасной: мурыжили они меня с посылкой, в итоге позвонила им и сказала что заберу ее сама. Поехала на Проспект Вернадского(живу на другом конце города), сожгла уйму бензина, простояв в пробках, а все для того, чтоб приехать и услышать:"А у нас ее нет", уехала злая, по приезду домой обнаружилось, что она у них! Злости не было предела. Потом две недели они ее еще засылали, перезасылали, хотя я всегда дома и с телефоном все ок, просто они отправляли не на правильный адрес. Итог: поехала сама на Докукина, еле пустили вовнутрь и только тогда я ее забрала! Месяц нервов!