Постоянно отправляю посылки почтой России наложенным платежом и посылки и деньги не раз терялись и без уведомления адресата (!) возвращались обратно.

Когда возмущенный клиент звонит и спрашивает: "Где моя посылка?" - строишь из кожи три рожи и объясняешь, что его посылка (которую он ждал к празднику, например) вернулась назад по неизвестной причине. Клиент, конечно же в недоумении (т. к. даже извещения ему не принесли, хотя их должно быть 2), в том числе и от того, что его долгожданный подарок "накрылся медным тазом". Что творится на почте я пропущу, т. к. отзыв все-таки о самом сайте. Сайт Почты России тоже периодически не работает, а если работает, то очень медленно, хотя конечно, не буду отрицать - очень удобно то, что я хоть с пятого раза, но могу посмотреть где находится моя посылка и клиентам теперь тоже можно давать номер отправления, они сами отслеживают и довольны. Это наверное единственный плюс этого потрясающего заведения :)