Отзыв: Сеть магазинов "Домотехника" (Россия, Владивосток) - "Продадим в три дешево", говорите?
Достоинства: на некоторые товары цена ниже чем у других магазинов, больше выбор товаров, вежливая девушка на горячей линии
Недостатки: при переходе от сайта к кассе цена значительно меняется, может неожиданно случиться ревизия на несколько дней
Добрый день, друзья!
Не так давно решила купить вафельницу, чтобы ребятишек радовать домашними свежими вкусными вафельками.
Сравнила цены у интернет-магазинов, в "Домотехнике" нашла самую выгодную (1490) и сделала заказ.
Через некоторое время после этого мне перезванивает вежливый молодой человек - консультант, уточняет заказ и сообщает, что именно эта вафельница находится в филиале другого города и чтобы её получить мне придется несколько дней подождать. Я была готова на ожидание, т. к. экономия почти половины стоимости вафельницы его оправдывала. Но всё таки решила уточнить, в каком именно городе, т. к. мы живем за городом и частенько ездим в ближайшие населенные пункты. Как оказалось, тот филиал был от нас даже ближе, чем тот, в который я изначально делала заказ. И я подумала, а почему бы и нет? Почему бы не съездить и не забрать его самостоятельно оттуда, чем ждать неделю, пока его привезут еще дальше? Консультант сообщил мне, что можно забрать заказ и оттуда. Самое важное, что меня интересовало в тот момент, не изменится ли итоговая цена товара, т. е. вафельницы? Раздалось щелканье по клавиатуре компьютера и молодой человек сказал, что цена останется такой же - 1490 рублей. И добавил: "Ожидайте СМС о готовности заказа". Ну вот и отлично, подумалось мне. Но не зря я чуяла в этом какой то подвох.
Пришли СМСки.
И письмо на электронную почту.
На следующий день я поехала выкупать свой заказ.
Я вошла в магазин "Домотехника", сообщила номер заказа. Его тут же принесли, проверили на моих глазах. Обратно запечатали и сказали проходить на кассу для оплаты.
Подхожу к кассе, называю номер заказа и тут меня ошеломляют:
С Вас - 1990 рублей!
Вот те раз! Что за новости!
Я к администратору.
А он: "Я не понимаю в чем дело, у нас эта вафельница стоит 1990 рублей". Я ему свое доказываю, что заказ делала на сумму 1490, СМСки показываю о заказе, а он свое твердит. Звоните, говорит, на горячую линию узнавайте в чем дело!
Меня просто удивляет, такой скачок цены и это при том, что рекламу крутят они сейчас по радио и ТВ, а слоган их звучит как: "Продадим Вам в три дешево!")))
Стала я звонить, девушке на горячей линии объяснила ситуацию. Она извинилась, говорит: "Тот молодой человек, что пообещал Вам прежнюю цену вафельницы что то напутал, она действительно стоит 1990 рублей в этом филиале. Но раз эта вафельница в этом филиале стоит дороже, то мы доставим Вам её в другой город (разница между ними около 50 км). Только у нас отгрузка происходит по пятницам, а сегодня суббота, поэтому в следующую пятницу мы её погрузим, отвезем и только после этого Вы её там заберете!"
Нет, друзья мои, ну как вы себе это представляете?)) Я стою, готовая купить здесь и сейчас вафельницу, а они собираются её возить по Приморскому краю, затратить время, силы и бензин, чтобы потом продать мне её дешевле))) Смех да и только!
Конечно же, я стала возмущаться. После моих возмущений девушка на горячей линии предложила мне другой вариант, подождать когда пройдут выходные, потому что, цитата: "Бухгалтеров сейчас нет на работе, т. к. выходные. В понедельник они придут и переоформят заказ с указанием новой цены".
Ну, такой вариант меняя более менее устроил, пришлось пока поехать восвояси.
В понедельник я уже подумала, что обо мне забыли, когда к вечеру раздался звонок и мне сообщили, что моя вафельница по цене 1490 рублей меня ожидает.
В понедельник, как вы понимаете, забрать её возможности у нас уже не было, т. к. звонок поступил лишь к вечеру. Пришлось ехать за ней во вторник.
Приехав за ней во вторник мы обнаружили, что магазин закрыт и на дверях надпись - Ревизия. Вот не могли нам об этом сразу по телефону сообщить, чтоб мы не катались туда-сюда, не ближний же свет! Наше терпение уже начинало лопать!
На следующий день (в среду) муж поехал по делам в город и заехал за вафельницей. Ну как вы думаете, что там он увидел? Естественно, ту же надпись - Ревизия.
Рассерженный, он позвонил на горячую линию, где ему и сообщили, что магазин откроется в четверг! Во как!
Пришлось в четверг за ней ехать, ох уж эта вафельница и далась она нам!)))
Её покупка заняла время с 8-го по 14 апреля!
Вот такие приключения при покупке обычной вафельницы! Но мы не сдавались, в итоге теперь кушаем вафли) Вот она наша красавица - ЗДЕСЬ
Сейчас цена в "Домотехнике" на эту вафельницу стала уже 1990 рублей! Но в продаже её нет.
А в других магазинах цена переваливает за 2 тысячи.
Так что сэкономить получилось, но неудобства нас постигли.
Делайте сами выводы покупать здесь или не покупать...
Я же пока поставлю неудовлетворительную оценку, им есть куда стремится!
Не так давно решила купить вафельницу, чтобы ребятишек радовать домашними свежими вкусными вафельками.
Сравнила цены у интернет-магазинов, в "Домотехнике" нашла самую выгодную (1490) и сделала заказ.
Через некоторое время после этого мне перезванивает вежливый молодой человек - консультант, уточняет заказ и сообщает, что именно эта вафельница находится в филиале другого города и чтобы её получить мне придется несколько дней подождать. Я была готова на ожидание, т. к. экономия почти половины стоимости вафельницы его оправдывала. Но всё таки решила уточнить, в каком именно городе, т. к. мы живем за городом и частенько ездим в ближайшие населенные пункты. Как оказалось, тот филиал был от нас даже ближе, чем тот, в который я изначально делала заказ. И я подумала, а почему бы и нет? Почему бы не съездить и не забрать его самостоятельно оттуда, чем ждать неделю, пока его привезут еще дальше? Консультант сообщил мне, что можно забрать заказ и оттуда. Самое важное, что меня интересовало в тот момент, не изменится ли итоговая цена товара, т. е. вафельницы? Раздалось щелканье по клавиатуре компьютера и молодой человек сказал, что цена останется такой же - 1490 рублей. И добавил: "Ожидайте СМС о готовности заказа". Ну вот и отлично, подумалось мне. Но не зря я чуяла в этом какой то подвох.
Пришли СМСки.
И письмо на электронную почту.
На следующий день я поехала выкупать свой заказ.
Я вошла в магазин "Домотехника", сообщила номер заказа. Его тут же принесли, проверили на моих глазах. Обратно запечатали и сказали проходить на кассу для оплаты.
Подхожу к кассе, называю номер заказа и тут меня ошеломляют:
С Вас - 1990 рублей!
Вот те раз! Что за новости!
Я к администратору.
А он: "Я не понимаю в чем дело, у нас эта вафельница стоит 1990 рублей". Я ему свое доказываю, что заказ делала на сумму 1490, СМСки показываю о заказе, а он свое твердит. Звоните, говорит, на горячую линию узнавайте в чем дело!
Меня просто удивляет, такой скачок цены и это при том, что рекламу крутят они сейчас по радио и ТВ, а слоган их звучит как: "Продадим Вам в три дешево!")))
Стала я звонить, девушке на горячей линии объяснила ситуацию. Она извинилась, говорит: "Тот молодой человек, что пообещал Вам прежнюю цену вафельницы что то напутал, она действительно стоит 1990 рублей в этом филиале. Но раз эта вафельница в этом филиале стоит дороже, то мы доставим Вам её в другой город (разница между ними около 50 км). Только у нас отгрузка происходит по пятницам, а сегодня суббота, поэтому в следующую пятницу мы её погрузим, отвезем и только после этого Вы её там заберете!"
Нет, друзья мои, ну как вы себе это представляете?)) Я стою, готовая купить здесь и сейчас вафельницу, а они собираются её возить по Приморскому краю, затратить время, силы и бензин, чтобы потом продать мне её дешевле))) Смех да и только!
Конечно же, я стала возмущаться. После моих возмущений девушка на горячей линии предложила мне другой вариант, подождать когда пройдут выходные, потому что, цитата: "Бухгалтеров сейчас нет на работе, т. к. выходные. В понедельник они придут и переоформят заказ с указанием новой цены".
Ну, такой вариант меняя более менее устроил, пришлось пока поехать восвояси.
В понедельник я уже подумала, что обо мне забыли, когда к вечеру раздался звонок и мне сообщили, что моя вафельница по цене 1490 рублей меня ожидает.
В понедельник, как вы понимаете, забрать её возможности у нас уже не было, т. к. звонок поступил лишь к вечеру. Пришлось ехать за ней во вторник.
Приехав за ней во вторник мы обнаружили, что магазин закрыт и на дверях надпись - Ревизия. Вот не могли нам об этом сразу по телефону сообщить, чтоб мы не катались туда-сюда, не ближний же свет! Наше терпение уже начинало лопать!
На следующий день (в среду) муж поехал по делам в город и заехал за вафельницей. Ну как вы думаете, что там он увидел? Естественно, ту же надпись - Ревизия.
Рассерженный, он позвонил на горячую линию, где ему и сообщили, что магазин откроется в четверг! Во как!
Пришлось в четверг за ней ехать, ох уж эта вафельница и далась она нам!)))
Её покупка заняла время с 8-го по 14 апреля!
Вот такие приключения при покупке обычной вафельницы! Но мы не сдавались, в итоге теперь кушаем вафли) Вот она наша красавица - ЗДЕСЬ
Сейчас цена в "Домотехнике" на эту вафельницу стала уже 1990 рублей! Но в продаже её нет.
А в других магазинах цена переваливает за 2 тысячи.
Так что сэкономить получилось, но неудобства нас постигли.
Делайте сами выводы покупать здесь или не покупать...
Я же пока поставлю неудовлетворительную оценку, им есть куда стремится!
Стоимость | 1490 ₽ |
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Приморский край |
Район | городской округ Владивостокский |
Город или поселок | Владивосток |
Общее впечатление | "Продадим в три дешево", говорите? |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву31
У меня практически такая же история с месяц назад была( Ток там все на почту пришло, и спрашивать у кого было поздно.