По роду своей деятельности мне часто приходится иметь дело с различными транспортными компаниями.
Первый отрицательный опыт пришелся на ТК "Энергия". Это был первый и последний раз, когда я воспользовалась их услугами. В шоке были и я, и муж, который помогает мне в организации СП.
Начну с того, что в нашем городе многие транспортные компании находятся в одном месте. Это на трассе при въезде-выезде в город, что и логично. Поэтому, когда мне предстояло привезти очередной большой груз, я выбрала "Энергию" как вариант, немного дешевле остальных.


Первое недоразумение - груз ехал очень медленно. С таким я еще не сталкивалась. Когда, не выдержав ожидания, я посмотрела на их сайте, то увидела, что он на неделю завис в Новосибирске (4 часа пути до Кемерова).
Потом я сама им звонила (хотя обычно мне звонят ТК или отправляют СМС).
Узнав, что груз пришел, мы с мужем, счастливые, поехали получать. Но я никогда не видела такого обшарпанного склада, причем прямо на складе, а не в уютном офисе, сидели сотрудники-женщины. Очередь была как к мавзолею. Грузчиков только за смертью посылать.
Когда же нам наконец вывезли груз, оказалось, что несмотря на жесткую упаковку, одна коробка вскрыта и из нее пропало 4 единицы товара.
С пропажей я столкнулась впервые, поэтому думала, что сейчас на месте разберутся.
Но старший по складу сказал, что груз уже так пришел, их директор находится вообще в другом городе, во всех ТК воруют, с этим надо смириться, и связываться мне не посоветовал, т. к. концов все равно не найти.
Мы с мужем плюнули и поехали домой. Настроение было испорчено даже не самим фактом кражи, а их отношением к этой краже. Муж же от души пожелал, чтобы они там подавились нашим товаром (это были продукты питания). В следующий раз обещал написать, что в коробках яд. Но в следующий раз мы сюда вряд ли обратимся.
Так что шарашкина конторка в деле медлительная и не компетентная (еще и массу груза нашего завысили, хотя поставщик наш массу и объем меньше выставил), а по кражам очень
прыткая и наглая.