1
Отзыв рекомендуют 9 0

Отзыв: Страховая компания "Цюрих" (Россия, Тула) - Отвратительно

Достоинства: нет
Недостатки: только они и есть
В 2014 г. приобрела у туроператора "Бриско" тур в Шарм-Эль-Шейх (Египет), а вместе с туром и мед. страховку в СК "Цюрих" (с 2015г. ООО"Зетта страхование"). В день прилета почувствовала себя плохо, не могла даже выйти из номера (температура, головная боль).


Позвонила по номеру, указанному в страховом полисе как номер для связи в случае необходимости, и, после 15 мин. разговора (который с сотового стоил мне недешево) "ПлохоговорящаяПоРусскиДевушка" умозаключила: "доктора в отеле нет, поезжайте на чем хотите в городской госпиталь (от отеля до города 20 км., а время 9 вечера)" и на многие вопросы просто делала вид, что плохо понимает по русски, иными словами мне предложили решить свою проблему самостоятельно, а они помочь ничем не могут, и разговор был ею закончен. После этого я обратилась к гиду "Бриско" (зовут Амр), который через 10 мин. приехал на своей машине и отвез меня в соседний отель к доктору. Мне сделали укол, дали таблеток, к утру я пришла в себя. А СК "Цюрих" отказались оплачивать услуги доктора, так как визит к нему был "с ними не согласован". Ну и нахрена же тогда мед. страховка в путешествии, если они ничем помочь не могут и ни за что не отвечают??? СК "Цюрих" Вам будет рад только в том случае, если Вам после покупки полиса ничего от них не нужно.
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Тульская область
Район городской округ Тула
Город или поселок Тула
Общее впечатление Отвратительно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет