1
Отзыв рекомендуют 9 1

Отзыв: Автосалон Арлан-Мон (Россия, Нижний Новгород) - Впечатления ужасные.

Достоинства: Нет.
Недостатки: Огромное количество.Не уважение к клиентам.
Приехали мы в салон Арлан-Мон что находиться в Выксе за новеньким Рено-Дастер, заказали на заказ т. к в наличии не было того чего хотелось бы. Заказ сказали надо подождать 3 месяца. Ждем заказанную нами машину, наконец подходит время и нам звонят что машина прибыла а вот ПТС будет только через неделю. Решили съездить и посмотреть на нашу красотку.


Приехав в салон очень долго ждали когда нам уделят время т. к одна занята а другая просто прогуливалась по салону. Я уже начала возмущаться сколько нам нужно ждать чтоб посмотреть машину. В итоге как потом оказалось к нам подошел директор этой забегаловки и всю беседу мы ы провели с ним. Договорившись обо всем что нам нужно сделать плюсом к машине мы задали вопрос "Директору"за наличный расчет какие будут скидки или подарки. На что он сказал можете воспользоваться акций "утиль" и я вам ещё сделаю скидку 20 000. Не маленьких денег стоит авто и такая мизерная скидка скажу я вам. Так как ПТС не было мы не стали оплачивать кота в мешке, решили дождаться когда все будет готово. И вот наконец нам звонят что все готово и можно приезжать. Приехав в эту забегаловку(других слов я не нахожу для данного заведения)осматриваем авто и переходим к оплате. Нам считаю конечную сумму и как оказывается без скидки, задаем вопрос а где же обещанная скидка в 20 000 руб. на что нам отвечают что никто нам не обещал ни какой скидки а уж тем более директор. Мы стоим в шоке от всего услышанного что мы все выдумали и никто нам ни чего не обещал, я вам скажу что туда надо с валерьянкой приезжать. Директор потом 2 часа от нас прятался то обедал, то куда то вышел то срать ушел. Когда стали путно осматривать авто оказывается нам его испортили, обработали не только днище но и всю машину с головы до ног. Мы вообще выпали в осадок, а директор так к нам и не вышел. Только после того как мы сказали что сейчас заберем задаток и уедем, появился директор. В итоге можно продолжать дальше писать боюсь не хватит места. Пробыв в салоне 5-6 часов где работают люди которые не уважают клиентов чуть ли не хомят, врут в глаза не особо хочется туда возвращаться. Так что едите в этот салон берите с собой диктофон чтоб записывать разговор чтоб потом вам не сказали что вы все придумали, не забудьте валерьянку. Не рекомендую этот салон.
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Нижегородская область
Район Выксунский район
Город или поселок Выкса
Общее впечатление Впечатления ужасные.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

alex12130
Справедливости ради - скидку нам предоставили хорошую (правда на машину с допниками и со склада, но всё же).
А вот отношение к клиенту "до" и "после" оплаты авто кардинально меняется даже не в худшую - в презрительно-уничижительную сторону… Это касается гарантийный отдел (читай мастера, а простые работяги вроде норм.) и отчасти директора.