Конечно, автобусный тур дает очень поверхностное представление о странах, большую часть времени вы проводите в дороге, но ...
Для кого-то, это может быть единственная возможность увидеть сразу несколько стран Европы (из материальных соображений), а кто-то с помощью такого тура может выбрать страну, в которую захочется вернуться для более детального знакомства. Еще в таком туре можно увидеть разницу в жизни разных стран и регионов Европы (ведь уже через год впечатления начинают путаться). А тут вы с разницей в несколько дней проезжаете по разным городам, регионам, странам.
Я была в автобусном туре дважды. Оба раза с помощью туроператора Интерс.
Первая поездка пришлась на 2011 год. Хотелось посмотреть Париж, но кроме него посетить еще какие-нибудь страны, поэтому был выбран тур "5 столиц Европы". Тур захватил Польшу, Германию, Нидерланды, Францию, Люксембург и Чехию. Через год я захотела посмотреть на страны, неохваченные в первый раз, и выбрала автобусный тур в Италию. Наша дорога проходила через Польшу, Австрию, Италию, Словению и Чехию. Города с первым туром не повторялись. Кроме широко известных городов в программу тура входили малоизвестные города - для меня они стали открытиями (примерами могу назвать польский Вроцлав, немецкий Трир).
Оба раза автобусное путешествие начиналось с переезда в поезде Москва-Брест. В Бресте рано утром мы пересаживались в комфортабельный автобус.

Водители - поляки - оба раза показали мастерство, выезжали с самых густо заставленных машинами стоянок, находили отели в маленьких городках, уверенно везли туристов в проливной дождь и грозу.
Важным фактором при выборе автобусного тура является количество ночных переездов - чем их больше, тем, как правило, тур дешевле. Однако далеко не все туристы выдержат ночь в автобусе, а утром наскоро умывшись на автозаправке, смогут осматривать город. Я рисковать не стала и выбрала тур с ночевками в отелях. В турах чаще всего встречаются ночевки в двух-трех звездочных отелях, расположенных в небольших провинциальных городах или пригородах столиц. Некоторые из них простые, а некоторые очень даже не дурны.

К ночевке прилагается завтрак - в Европе это шведский стол, исключение Польша - там еду расставляют на столиках порционно.

Самый скудный шведский стол на моей памяти был в отелях Италии, на завтрак там давали плюшки и пироги, и почему-то никакого мяса или колбаски. Вот такая она, Дольче Вита.

Обед и ужин самостоятельно либо после экскурсии, либо по пути к месту ночевки. Автобус также останавливается на заправках (их еще называют автогриль), там есть магазин, где можно прикупить продуктов, чтобы подкрепиться по приезду в отель.

На осмотр одного города в рамках автобусного тура дается от одного-двух часов до двух-трех дней. В некоторых городах автобус оставался на парковках, а группа перемещалась на местом транспорте. Например, в Венеции - на вапоретто (водном такси), в Риме - на метро, в Пизе - на местном маршрутном автобусе.
Экскурсии проходят по-разному. Например, Берлин мы осматривали из окна автобуса, изредка останавливаясь у основных достопримечательностей. По Парижу ходили пешком, ездили на автобусе, а также катались на пароходике. В Венеции была пешая прогулка и катание на гондолах. В Риме и Ватикане целый день ходили пешком. Часть экскурсий оплачиваются на месте если набирается минимум желающих, поэтому при себе нужно иметь деньги. Рубли в Европе можно поменять только в Польше, так что этим стоит озаботиться заранее. Польский обменник - kantor - на фото слева (кстати, sclep - это совсем не то, что вы могли подумать, а магазин).

Многие жалуются на утомительный график автобусных туров. Но по мне, так большинство туристов просто не представляют, что автобусный тур - это очень активный отдых. Расслабляться тут абсолютно некогда. Иногда в день нужно успеть посмотреть два города. Поэтому, когда читаю негативные отзывы, всегда задаюсь вопросом - люди, о чем вы думали, когда выбирали автобусный тур? Это так не похоже на пассивное лежание на пляже или неспешную самостоятельную прогулку по городу. И, да конечно, за пару часов невозможно познакомиться с городом. Но этого вполне достаточно, чтобы получить о нем впечатление, увидеть самое важное.
По мне, так более существенным минусом автобусного тура являются ... сами туристы. В длинных автобусных переездах они постоянно кушают и пьют, и соответственно, постоянно требуют санитарных остановок. А некоторые перепутали автобусный тур с шоп-туром и все время спрашивают, когда поедем в магазин. Если бы не опыт и твердость гида-сопровождающего, группы бы наверно и половину намеченного не успели объехать.
А еще туристы теряются, отстают от группы, опаздывают на автобус. Но это все не так страшно, я и сама терялась пару раз, засмотришься, а группа уже ушла. Телефон сопровождающего выдается в начале тура, ему можно позвонить, узнать куда пошла группа, если вам дали карту, идти самим, а если нет - можно подойти к гиду какой-нибудь любой группы и попросить показать в какой стороне та или иная достопримечательность.