Отзыв: Курьерская служба доставки City Express (Россия, Москва) - Плохая и не надежная!
Достоинства: Цены приемлемые.
Недостатки: Плохая доставка, переносы доставки, плохо работают операторы.
Компания Сити Экспресс работает ужасно, постоянно переносят доставку, срочные документы не возможно доставить, то у них курьеров не хватает, то загруженность большая, то оператор что-то напутал, кошмар, очень не довольны данной компанией, не рекомендую, лучше воспользоваться другими компаниями (Пони Экспресс; СПСР Экспресс, DHL; они доставляют во время и без проблем).
| Год посещения | 2016 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Район | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Плохая и не надежная! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Благодарим за Ваше мнение! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашим сервисом и сделаем все необходимое, чтобы исправить ситуацию. Уточнить, что именно произошло с Вашим отправлением, возможно только при наличии более конкретных данных (номер заказа, клиента, ФИО или название компании). Сообщите нам их, пожалуйста, и мы обязательно разберёмся в ситуации, найдем виновных, и проведем с ними необходимую работу.
Будьте добры, сообщите, пожалуйста, информацию о заказе по бесплатному номеру 8 800 100 3232 (доб. 161) или электронной почте quality_control@cityexpress.ru.
Также, позвольте заверить Вас, что в нашей компании ведется постоянный контроль качества обслуживания и доставок. К нашему сожалению, бывают форс-мажорные ситуации, но руководство незамедлительно подключается и находит наиболее подходящий для клиента вариант решения. Наша основная цель – предоставить качественный сервис за доступную цену.
Очень надеемся получить от Вас обратную связь и возможность изменить впечатление о нас.
Спасибо!