3
Отзыв рекомендуют 6 4

Отзыв: Страховая компания "Цюрих" (Россия, Москва) - Нелояльные к клиентам, сильно забюрократизированы

Достоинства: Международная компания, красивые документы, интересные обещания
Недостатки: Недоверие к клиентам, нежелание решать проблемы
Отличная компания была еще несколько лет назад. Являюсь их клиентом много лет. Но в последнее время введено столько бюрократических препон, что страхование в этой компании не дает никаких гарантий.


А потому КАСКО в "Цюрихе" можно во многих случаях рассматривать как ни к чему не обязывающую бумагу. Столкнулся с этим, как минимум, дважды. Сплошное недоверие, беспричинные отказы и требования сущие мелочи фиксировать в ГАИ. Там даже не понимают, что хотят от них. Несколькими годами ранее мелкий кузовной ремонт одного элемента не вызывал никаких проблем. Эксперт компании все определял на месте и направлял на ремонт. Стоимость такого ремонта обходилась в несколько тысяч рублей. Сейчас подобное стало невозможным. Возникает вопрос: зачем КАСКО, если даже мелочей компания не гарантирует? Или сменить компанию и не задаваться глупыми вопросами? Но только где гарантия, что не нарвешься на такую же? У кого есть опыт в этом деле? Кто может помочь советом?
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Нелояльные к клиентам, сильно забюрократизированы
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

ДеСад
Зато виновники, что у них застрахованы я их люблю, так как они платят очень хорошо по ОСАГО
ast39
Да, в этом смысле проблем нет
trastsib
Если почитать отзывы о работе страховых компаний, то создается впечатление, что номальных, которыми были бы все довольны просто нет.Выход один, достаточно действенный. Если уверены в своей правоте на все 100% обращайтесь в суд.
ast18
Очевидно Вы правы. Но если речь идет о небольших суммах, то проще оплатить и забыть...