Позвонил, спросил про замену конкретной детали на айфон 5, сказали, что это будет стоить 2500 р. Уточнил про диагностику - сказали бесплатная и если что то не устроит то можно самостоятельно забрать аппарат, платить ничего не придется. Приехал гонец, написал документ с моими пожеланиями - неисправность микросхемы модема, необходима замена системной платы. Я подписал и он уехал с моим аппаратом. Через некоторое время мне звонят и радуют, что провели диагностику, что мне надо менять системную плату, но ее надо заказать, ждать 20-25 дней и стоить будет 17000 р. Я сказал спасибо не надо, когда можно забрать телефон, на что мне отвечают привози две с лишним тысячи руб за диагностику и забирай аппарат. Я естественно говорю, что по телефону мне сказали, что диагностика бесплатная. И тут начался урок по документоведению - наглый надменный голос мне говорит (по телефону) "Вы подписали документ когда отдавали телефон, там написано про стоимость диагностики, надо читать прежде чем подписывать, а с кем вы разговаривали и что вам сказали по телефону мы не знаем".
ПОВТОРЮСЬ - Контора аферистов, с хорошим сайтом и колл-центром, все поставлено на обман клиентов. Но преподали очень платный урок, теперь буду гуглить интернет прежде чем сделать заказ и обязательно читать мелкий, мелкий шрифт перед тем как что либо подписывать (пойду куплю лупу или подберу очки :-)).