Отзыв: Сотовая связь МТС (Россия) - Неправомерное списание денежных средств со счета
Пользуюсь МТС давно, несколько лет. 09.01.2013 выходила в интернет с телефона. Вместо нужного мне сайта загрузился сайт veniam.info ("видео для мобилы"), страницу которого я тут же закрыла, увидев, что загрузился не тот сайт, который мне был нужен (не ходила по сайту, ничего не нажимала, не читала, не просматривала, не покупала). Тут же пришла СМС с номера 771154 со ссылкой для доступа к видео, ни по какой ссылке не переходила. С моего счета за СМС оператор МТС списал 135,46 руб. В службе поддержки сказали обращаться к контент-провайдеру "СМС сервисы" за разъяснениями по телефону +7 812 438 16 76. Оператор контент-провайдера сказал, что я с сайта veniam.info заказала видео, НО я НИЧЕГО не заказывала, не собиралась покупать, никакое видео из интернета мне не нужно даже бесплатно, ни тем более за деньги, я вообще по этому сайту не ходила, повторюсь, тут же закрыла страничку.
Очень неприятно! Я вообще стараюсь оптимизировать свои расходы на связь, покупаю пакеты минут, смс, трафика, подбираю тарифы выгодные, т. к. общаюсь много, а тут ни за что ни про что списали сумму, которая больше стоимости моего пакета смс/ммс в месяц.
Ко всему прочему, тариф у меня корпоративный, и "запрет контента" платный.
| Общее впечатление | Неправомерное списание денежных средств со счета |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |

Комментарии к отзыву5
dalila007, Вы писали о ситуации нам на blogs@mts.ru? Если нет, продублируйте, пожалуйста, отзыв на вышеуказанный электронный адрес, указав Ваш номер МТС, контактный номер и ник на этом сайте.
С уважением,
ОАО "МТС"