Еще одна транспортная компания, которая захотела со мной работать, выдержав все испытания прохождения тендера и подписания договора с нашей компанией (это было совсем не просто).
Филиал в городе Екатеринбург открылся совсем недавно. Не скажу точно когда, но мне кажется не раньше конца прошлого года. Головной филиал находится в Москве. Это удобно на случай, если местные начинают тупить или бесить - позвонил в Москву и всё норм.
Что могу сказать по работе:
1. Клиентов видимо у них не очень много, поэтому за нами они прямо "бегали". Каждую заявку пытаются закрыть, очень активные ребята. Готовы обсуждать ставки и идти на наши условия. Да, сотрудников на данный момент там двое. Но это связано с маленькими объемами. Это не проблема. Такого, чтоб они что-то не успевали, такого не было.
2. Собственного транспорта нет. Не просто нет собственного транспорта, но и постоянной наработанной базы как таковой тоже нет. Не то чтобы совсем нет, но она ничтожно мала. Предполагаю, что они над этим работают. То есть основная их база на данный момент - ати. Если межгород там можно закрыть, то с городом постоянная беда.
3. Выставление счетов. Интересная схема выставления счетов. Екатеринбургский филиал отправляет оригиналы документов в бухгалтерию в Москву. Счета выставляют там и курьерской доставкой отправляют клиенту. Документы терялись при такой схеме неоднократно. Почему нельзя делать по-другом (по сканам хотя бы), мне непонятно.
4. Исправление ошибок. Тут ребята молодцы - накосячили, исправили. Всё исправляют оперативно, со второго раза всё корректно.
5. Сроки доставки и качество. Ни разу не было проблем никаких. Всё доставляется в срок, в полном объеме и по качеству пока претензий не было.
При увеличении объемов, они стараются закрывать всё. И радуются каждой дополнительной заявке. Думаю, если работать с ними постоянно и плотно, то они смогут качественно закрывать 100% объем перевозок.
В общем, мои впечатления о транспортной компании скорее положительные. К работе с небольшими объемами (до 5 машин в сутки, например) они готовы.