Отзыв: Лаборатория ремонта Apple.Lab (Россия, Москва) - Развод!
Достоинства: только минусы
Недостатки: жирные и большие
Нужно было поменять на айфон 5s аккумулятор. на сайте указанна цена 699, звоню уточнить, действительно ли это так, (потому что аккумулятор на айфон в принципе стоит от 1000) по телефону сказали, что да, все верно указанно и предложили функцию выезда мастера бесплатно и ремонт на месте. я согласилась.
Приехал мастер, (ему нужно было просто заменить аккумулятор и ВСЕ)
и все таки мне было интересно почему замена аккумулятора такая дешевая, я уточнила у мастера, начался разговор и выяснилось что эта стоимость ВСЕГО ЛИШЬ СТОИМОСТЬ УСЛУГИ! А в реале аккумуляторы у них стоят от 1500 и плюс конечно же ремонт в итоге должна цифра 2290 получится. За замену аккумулятора 2290!!!! я отказалась, пыталась выпроводить гостя, где мне начали тыкать, что я должна оплатить диагностику, которая стоит 900р, иначе телефон мне обратно не соберут, я конечно же отказалась. Затем был звонок в офис для выяснения ситуации, где мне судя по всему их главный пытался доказать, что оператор при оформлении заявки назвал только стоимость услуги, запись телефонного разговора конечно предоставлена не была. Платить я ничего стала, так как нет никаких оснований требовать у меня эти деньги. Развод чистой воды. По телефону озвучивают одну стоимость, а по факту мастер зайдя домой даже не удосужился объяснить, что аккумулятор нужно у них купить по заоблачной цене.
ДУМАЮ И НА НИХ НАЙДЕТСЯ УПРАВА! ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ!!!
Приехал мастер, (ему нужно было просто заменить аккумулятор и ВСЕ)
и все таки мне было интересно почему замена аккумулятора такая дешевая, я уточнила у мастера, начался разговор и выяснилось что эта стоимость ВСЕГО ЛИШЬ СТОИМОСТЬ УСЛУГИ! А в реале аккумуляторы у них стоят от 1500 и плюс конечно же ремонт в итоге должна цифра 2290 получится. За замену аккумулятора 2290!!!! я отказалась, пыталась выпроводить гостя, где мне начали тыкать, что я должна оплатить диагностику, которая стоит 900р, иначе телефон мне обратно не соберут, я конечно же отказалась. Затем был звонок в офис для выяснения ситуации, где мне судя по всему их главный пытался доказать, что оператор при оформлении заявки назвал только стоимость услуги, запись телефонного разговора конечно предоставлена не была. Платить я ничего стала, так как нет никаких оснований требовать у меня эти деньги. Развод чистой воды. По телефону озвучивают одну стоимость, а по факту мастер зайдя домой даже не удосужился объяснить, что аккумулятор нужно у них купить по заоблачной цене.
ДУМАЮ И НА НИХ НАЙДЕТСЯ УПРАВА! ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ!!!
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | г. Москва, Чистопрудный бульвар 10, стр. 1 |
Дом № | 10 стр.1 |
Общее впечатление | Развод! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1