Отзыв: Магазин женской одежды Anna Verdi (Россия, Санкт-Петербург) - будьте аккуратны при выборе платьев, при браке денег не возвращают
Достоинства: хороший выбор верхней одежды - пальто, курток
Недостатки: ткань может садиться при стирке. при этом очень деформируя изделие
Так получилось, что мне очень повезло и я купила великолепное пальто из натуральной шерсти ANNA VERDI - у меня проблемы с длиной рукава, поэтому крой "реглан" пришелся как раз кстати, цвет - молочный, сидит прекрасно, можно надеть и как классическое пальто с юбкой или платьем и каблуками, либо же соответствовать последним тенденциям - с джинсами и кроссовками или лоферами. В общем, была довольна и счастлива.
На этой же волне со следующей зарплаты я счастливая "полетела" опять в ANNA VERDI купить себе платье. Так как выбор в магазине ANNA VERDI весьма достойный, я провела там почти полтора часа и все-таки выбрала для себя достаточно строгое классическое платье с рукавами-фонариками в стиле "ретро". Платье достаточно длинное, ниже колена и в то же время очень женственное. Состав - 100% вискоза. Оно мне безумно понравилось, поэтому времени фотографироваться не было - и я стремительно положила его в стиральную машинку на режим "тонкое белье" 30 градусов.
И вот здесь я бы остановилась поподробнее - после стирки платье нереально уменьшилось; верхняя часть, которая была достаточно свободного кроя - стала узкой, и платье просто не застегивалось, а длина платья сократилась - и теперь он стало мини! Обтягивающее мини платье сидело куцо и некрасиво. Я сразу же отнесла его в магазин. Так как оно уже было постирано - то у меня его приняли на экспертизу к товароведу, я написала заявление и ушла. По факту магазин называется "ОЗЕРКИ", я так понимаю это франчайзинговый магазин и ответственность за работу администраторов целиком и полностью лежит именно на этом магазине. На следующий день мне позвонила администратор магазина и сообщила, что товаровед в отпуске и платье отправляется на экспертизу, предложила прийти и присутствовать на экспертизе, но я отказалась. В общем, спустя 10 дней администратор опять позвонила мне и сообщила, что в результате экспертизы производственного брака не выявлено и тот факт, что платье село, целиком и полностью является результатом моей неправильной стирки. При этом она заявила, что я еще должна и оплатить экспертизу - 900 рублей, о чем мне не было сказано в начале. Оплачивать экспертизу я отказалась, они же отказались возвращать мне мое испорченное платье. Так что фотографий "ДО" и "ПОСЛЕ" нет, поэтому есть только фото чека и заявления. Обидно и очень жалко потраченных денег.
Что сказать про данный магазин - тут все-таки все зависит от товара. У меня много платьев с разным составом - вискоза, полиэстер, шелк, хлопок - и все я стираю одинаково на режиме "тонкое белье" при 30 градусах. Однако испорчено было только данное платье - ANNA VERDI.
Конечно, не все их платья садятся и так реагируют на стирку, однако больше покупать у них платья я не буду, и вам не советую - мало ли как отреагирует их своеобразный товар на вашу стирку. А вот пальто мне очень нравится. Так что поставлю отметку "рекомендую", но рекомендовать буду именно верхнюю одежду!
На этой же волне со следующей зарплаты я счастливая "полетела" опять в ANNA VERDI купить себе платье. Так как выбор в магазине ANNA VERDI весьма достойный, я провела там почти полтора часа и все-таки выбрала для себя достаточно строгое классическое платье с рукавами-фонариками в стиле "ретро". Платье достаточно длинное, ниже колена и в то же время очень женственное. Состав - 100% вискоза. Оно мне безумно понравилось, поэтому времени фотографироваться не было - и я стремительно положила его в стиральную машинку на режим "тонкое белье" 30 градусов.
И вот здесь я бы остановилась поподробнее - после стирки платье нереально уменьшилось; верхняя часть, которая была достаточно свободного кроя - стала узкой, и платье просто не застегивалось, а длина платья сократилась - и теперь он стало мини! Обтягивающее мини платье сидело куцо и некрасиво. Я сразу же отнесла его в магазин. Так как оно уже было постирано - то у меня его приняли на экспертизу к товароведу, я написала заявление и ушла. По факту магазин называется "ОЗЕРКИ", я так понимаю это франчайзинговый магазин и ответственность за работу администраторов целиком и полностью лежит именно на этом магазине. На следующий день мне позвонила администратор магазина и сообщила, что товаровед в отпуске и платье отправляется на экспертизу, предложила прийти и присутствовать на экспертизе, но я отказалась. В общем, спустя 10 дней администратор опять позвонила мне и сообщила, что в результате экспертизы производственного брака не выявлено и тот факт, что платье село, целиком и полностью является результатом моей неправильной стирки. При этом она заявила, что я еще должна и оплатить экспертизу - 900 рублей, о чем мне не было сказано в начале. Оплачивать экспертизу я отказалась, они же отказались возвращать мне мое испорченное платье. Так что фотографий "ДО" и "ПОСЛЕ" нет, поэтому есть только фото чека и заявления. Обидно и очень жалко потраченных денег.
Что сказать про данный магазин - тут все-таки все зависит от товара. У меня много платьев с разным составом - вискоза, полиэстер, шелк, хлопок - и все я стираю одинаково на режиме "тонкое белье" при 30 градусах. Однако испорчено было только данное платье - ANNA VERDI.
Конечно, не все их платья садятся и так реагируют на стирку, однако больше покупать у них платья я не буду, и вам не советую - мало ли как отреагирует их своеобразный товар на вашу стирку. А вот пальто мне очень нравится. Так что поставлю отметку "рекомендую", но рекомендовать буду именно верхнюю одежду!
Стоимость | 8500 ₽ |
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Адрес: проспект Энгельса |
Дом № | 154 |
Общее впечатление | будьте аккуратны при выборе платьев, при браке денег не возвращают |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву15
Обычно деньги возвращают, если с вещью НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ - магазин здесь прав.