Отзыв: Фитнес-клуб "Fitness Land" (Россия, Санкт-Петербург) - Очень убедительно врут.
Достоинства: низкая цена, есть действительно хорошие инструктора
Недостатки: руководство обманывает клиентов, уровень сервиса практически никакой, не все инструктора корректны, часто ломается оборудование, очень много людей в час пик
Скажу сразу: меня просто "бомбануло". В общем и целом клуб на троечку тянет - то есть, оправдывает свою ценовую категорию: минимум сервиса и удобств, более-менее целое оборудование и разношерстные, не всегда корректные и периодически пропадающие в неизвестном направлении инструктора - за небольшие деньги. И все бы ничего, но: Фитнес Лэнд на Ильюшина с 10 июня начал переезжать в другое здание. Нас с дочкой угораздило прийти туда именно тогда: меня очень устраивало, что клуб возле дома, и дочке не придется никуда ездить, чтобы позаниматься. Администратор с пеной у рта уверяла, что клуб переедет за каких-нибудь 2 недели максимум, а может, и быстрее, и я подписала договор для ребенка на 3 месяца, решив, что две недели мы уж как-то на Академическую проездим...
Думаю, все уже догадались, что воз и ныне там. Я трижды звонила в клуб, и каждый раз мне называли новые сроки: "клуб уже переехал, просто там надо сделать ремонт". На вопрос, не будет ли ремонт делаться еще с полгода - как это можно предположить, исходя из тенденций - мне ответили, что "без понятия, мы говорим вам то, что нам говорит руководство". На вопрос, не лучше ли было в самом начале прямо сказать, что со сроками все непонятно, ответ был подублирован.
Делайте выводы, господа. Руководство клуба "клиентов не обманывает" - а вместе с ним и сотрудники клуба, разумеется.
Думаю, все уже догадались, что воз и ныне там. Я трижды звонила в клуб, и каждый раз мне называли новые сроки: "клуб уже переехал, просто там надо сделать ремонт". На вопрос, не будет ли ремонт делаться еще с полгода - как это можно предположить, исходя из тенденций - мне ответили, что "без понятия, мы говорим вам то, что нам говорит руководство". На вопрос, не лучше ли было в самом начале прямо сказать, что со сроками все непонятно, ответ был подублирован.
Делайте выводы, господа. Руководство клуба "клиентов не обманывает" - а вместе с ним и сотрудники клуба, разумеется.
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Район | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | ул. Ильюшина |
Общее впечатление | Очень убедительно врут. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву