Отзыв: Курьерская служба "Аксиомус" (Россия, Москва) - Хуже не встречал
Достоинства: смс о статусе заказа
Недостатки: не выполняют основную функцию
Заказ должны были доставить в с 10 до 18. В 17.10 позвонил оператору службы доставки, спросил что с заказом. Оператор сказал, что сейчас со мной свяжется курьер.
В 17.30 позвонил курьер сказал, что ему передал оператор что я готов сам подъехать к курьеру, что не соответствует истине. Далее курьер сообщил, что раньше 20.00 он подъехать не сможет. На следующий день, по его словам, доставка возможна была не раньше 12.00. В последующем звонке оператору я получил информацию о том, что якобы курьер в течении дня ко мне подъезжал, но у меня был выключен телефон, хотя от курьера я ничего подобного не слышал. И отсутствие смс о пропущенном звонке от курьера не является доказательством несовершенного звонка так как у их службы якобы есть запрет на отправку(!) смс о совершенных от них звонках. В итоге мне сказали что я сам виноват в том что доставка не была выполнена. Номер заказа 5288172
В 17.30 позвонил курьер сказал, что ему передал оператор что я готов сам подъехать к курьеру, что не соответствует истине. Далее курьер сообщил, что раньше 20.00 он подъехать не сможет. На следующий день, по его словам, доставка возможна была не раньше 12.00. В последующем звонке оператору я получил информацию о том, что якобы курьер в течении дня ко мне подъезжал, но у меня был выключен телефон, хотя от курьера я ничего подобного не слышал. И отсутствие смс о пропущенном звонке от курьера не является доказательством несовершенного звонка так как у их службы якобы есть запрет на отправку(!) смс о совершенных от них звонках. В итоге мне сказали что я сам виноват в том что доставка не была выполнена. Номер заказа 5288172
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Хуже не встречал |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1