Собиралась ехать автобусом Москва-Рыльск до Курска, дата поездки неожиданно изменилась, сдавала билет и покупала новый - деньги вернули оперативно, удержав совсем немного. На вокзале пришлось побегать в поисках автобуса, звонить узнавать телефон перевозчика и выяснять непосредственно у них. Водители (их было двое, сменялись) были грубоватые в обращении, но помогли настроить кондиционер, по просьбе делали музыку тише (на какое-то время), остановки делали часто. На место прибыли почему-то почти на 2 часа раньше, чем было заявлено. В какой-то ситуации это было бы плюсом, но оказаться в 6 утра в чужом городе, где всё открывается только в 9, и негде даже согреться и кофе выпить, было неприятно, неожиданно - и безответственно со стороны перевозчика.