Любите старушку Европу? Любите и визы делать! Думаю, не нужно говорить как здорово обломил в прошлом году ЕС жителей небольших российских городков, которые не прочь были бы на честно заработанные и сэкономленные отправиться в сторону Запада: теперь нужно не только заморачиваться с бумажками на визу, но и с тем, чтобы как-то пройти процедуру электронной дактилоскопии для её получения.

Я живу в относительно небольшом сибирском городе, который хоть и является областным центром, но сравнивая с тем же Новосибирском или Красноярском - село селом, даже первый Макдак (и то неполноценный) у нас открыли месяц назад, чтоб вы оценили все масштабы трагедии. Раньше визы делались через визовые центры, которые заполняли за вас все бумажки, перемеривали с линейкой ваши фотографии, а потом с курьером отправляли всё в Москву, с введением новшеств, оказалось, что местные визовые центры стали не удел: сначала машинок не было вообще, потом их обещали раз в 2 недели привозить из Новосибирска, потом появились соглашения с парочкой туристических стран, куда-таки можно было подать документы не покидая города. Всё это время для жителей нашего города вариантов сделать Шенген было 2: ехать в Новосибирские визовые центры, отправиться в Москву, подавать документы лично. И вот, отличная новость: машинки для дактилоскопии должны были появиться в местном офисе транспортной компании Pony Express. Обещанного полгода ждут - так оно и вышло, но в итоге, мы получили возможность отправить документы на шенгенскую визу не выезжая за пределы города.

Первыми из знакомых визовый сервис Pony Express опробовали мои свёкры: они отправлялись к родственникам в Латвию и делали визу по приглашению. Всё прошло удачно, за две недели годовой мультишенген - не чудо ли для российских пенсионеров. Так что, когда подошла наша очередь делать визу, пошли уже более-менее без опасений.

Pony Express выполняет функции посредника: в визовом центре вашего города милые (или не очень) девушки принимают ваши документы на визу, проверяют их комплектацию и заполняют электронную анкету для консульства, берут ваши отпечатки пальцев, а затем пересылают все документы как в печатном, так и в электронном виде визовому центру того города, где находится консульство или посольство той страны, где вы планируете получать визу. За это, естественно, берётся плата, которая примерно равна сумме визового сбора: мы отдали 35 евро с носа за визу, 20 евро за комплект документов, чтоб из визового центра Pony Express курьер доставил их в консульство, и ещё 10 евро за комплект, чтоб из Кемерово документы дошли до места назначения. Всё оплачивается в рублях, но по текущему курсу евро (в случае, если, например, документы отсылаются для визы США, то расчётной валютой, естественно, является доллар). В том случае, если вы не в состоянии сами заполнить анкету для получения шенгенской визы, то в этом вам могут помочь за отдельную плату, потому как Pony Express не предоставляет такой услуги в рамках своей визовой программы, их задача исключительно передача информации.

Тем не менее, плюсом было хотя бы то, что кто-то более-менее сведущий просмотрел наши анкеты и пакет документов, поскольку у меня было множество опасений (у меня и зарплата кот наплакал, и справка с работы был очень странная, и жильё у нас не отель, а съемная квартира) и уверил, что всё норм, хотя бы потому, что визы у нас уже неоднократно были, а Венгрия (именно туда подавались документы) редко отказывает туристам.

Как ни странно, из Кемерово наши документы отправились в Екатеринбург, поскольку договор у местного Pony Express заключён с их посольством Венгрии: по срокам было обещано по 5 дней в каждую сторону, плюс до 10 рабочих дней на то, чтоб дали визу. По выданным в офисе Pony Express накладным на документы можно отследить у них на сайте когда ваш паспорт добрался до места назначения, далее уже присваивается номер от консульства и проверить готовность паспорта можно по нему. В итоге, когда наши документы добрались до Екатеринбурга, мы несколько дней ждали звонок, в котором сотрудники Pony Express сообщили бы нам следующий номер отслеживания, но такового не было, так что я решила позвонить сама. Никакого номера так и не дали: офис Pony Express в Екатеринбурге не связывается с местным, если при приёме документов у консула нет вопросов или проблем, так что нам просто оставалось ждать звонка от нашего офиса, когда паспорта с тем или иным решением придут обратно.

Хвала богам, визу нам дали всего за 4 дня: 13 июля паспорта попали к работникам консульства, а 17 уже стояла шенгенская виза, так что на всё про всё с момента подачи документов в местном отделении Pony Express прошло ровно 2 недели. О том, что паспорта пришли, нам позвонили сразу, утром, а в обед по российскому паспорту я уже забрала заграничные.

Причин для того, чтобы прикопаться к работе визового сервиса Pony Express у меня, в общем-то, нет, все косяки были довольно мелкие: сначала оказалось, что перед тем, как приехать подавать документы, нам нужно было позвонить в офис, хотя нигде это не указано, но нас приняли и всё сделали, потом довольно долго у меня снимали отпечатки пальцев, потому что машинка упорно не хотела распознавать мои конечности, так что, вариант "заехать завести документы" может не прокатить, ну и история с номерами для отслеживания, которая ни на что не повлияла. Но, например, в московском визовом центре Pony Express было отдельное окно для тех, кто будет посещать музыкальный фестиваль Sziget, и без дополнительной платы им делали срочную визу за 3 дня при приложении электронного билета, а так как наш Pony Express по неким неизвестным причинам отсылает документы в Екатеринбург, мы такой возможности были лишены.

Знаю, что для крупных городов визовый сервис Pony Express - это ещё и возможность подать документы на визу, когда в консульстве уже нет записи на приём, почему нет, нужно лишь доплатить 20 евро сверху, но когда на кону шенген, мало кто об этом думает, ну а о том, как много значит такая штука в уездных местечках, думаю, и говорить нечего. Советую, хотя, конечно, человеческий фактор, как и везде, играет большую роль, и один-два случая для работы масштабного сервиса не показатель.