Забронировал этот гостевой дом я ещё в январе через сайт "Букинг". Давно собирался в Абхазию, поэтому никаких сюрпризов не хотелось. Я заранее нашёл подходящий вариант и сделал бронь.

По электронной почте сразу пришёл ответ, что бронь подтверждена. К июню надо оплатить предоплату в размере одной ночи проживания. Ну надо, так надо. С января до июня - далеко. Про письмо я, конечно, к июню уже позабыл. А сам строил планы на предстоящий отдых. Каково же было моё удивление, когда в один прекрасный день я увидел отменённую бронь, которую сделал почти полгода назад. В панике я начал звонить в отель и на "Букинг". В отеле мне любезно ответили, что я просрочил предоплату, но могу забронировать этот номер на эти даты, правда, по другой цене. Соответственно выше.
Ни напоминания о предоплате, ни извещения об отмене брони от отеля не поступало. А если бы я не успел забронировать этот номер заново? Вот тебе и не хотелось сюрпризов... Я, конечно, понимаю, что бизнес - есть бизнес. Но как-то неправильно. При ранней брони надо было бы дополнительно уточнить у клиента о заезде. Сфера услуг должна быть сферой услуг, где клиенту уделяется должное внимание... Короче впечатление подпортили.
В общем приехали мы в "Шансон", как и было запланировано. Теперь о гостевом доме.
Находится он на улице Космонавтов. Ехали мы по навигатору "Мапс ми", так как "Навител" вообще выдаёт другие названия улиц. Грузинские, наверно. Официальных карт Абхазии в "Навителе" не существует. Нашли достаточно быстро.
Поселили нас в забронированный номер, довольно просторный. У гостевого дома большая территория. Две обеденные зоны, зона для приготовления шашлыка. Рядом небольшая и холодная речушка - можно окунуть ноги в жаркий день. Большая внутренняя парковка. Есть кухня, для тех, кто готовит еду самостоятельно.

Газа, по словам хозяйки в Абхазии нет, поэтому готовят на электроплитках. Мощность плиток оставляет желать лучшего. При нас женщина пыталась сварить яйца - за час вода даже не закипела. Мы посоветовали ей вскипятить воду в электрочайнике - для ускорения процесса. С собой у нас была мультиварка, поэтому местные плитки нас не очень волновали. Хотя за время проживания несколько раз отключали свет. А если нет газа, да ещё и света!?

При отключении света тёк холодильник. Хорошо, что холодильник хороший. Успевал хорошо охладить продукты, и они не попортились.
Отель расположен в тихом районе, прекрасный вид на горы. До "старой Гагры" далеко. До моря идти минут двадцать пешком через дворы и ж/д линию. Пляжи и море в Гагре грязное, народу немного. Свободное место всегда найдёте. Рядом расположен ресторан "Мельница". Магазины, рынок и аптеки в шаговой доступности.
Рядом расположена водолечебница. Сероводородные ванны, так как неподалёку имеется сероводородный источник. Можно пройти курс лечения. Правда иногда от лечебницы попахивало сероводородом и в гостевом доме. Кто не любит самостоятельно готовить - рядом "Столовая №1".
Кстати о запахах. На территории живут кролики. Поэтому - внимание аллергикам - запах животных как ни убирай, все равно присутствует.

На экскурсии от гостевого дома мы не ездили, так как были на машине и все достопримечательности посещали самостоятельно.
Уборка номеров ежедневно, смена постельного белья - раз в три дня.
В номере есть кондиционер, электрочайник, телевизор, необходимая посуда, одноразовые тапочки, шампуни, индивидуальные зубные щётки. Wi-FI очень слабый.
Детишек развлекает умнейшая собака - пёс Колбасик.

В общем я сделал следующий вывод. Цена для гостевого дома завышена. В остальном на все недостатки можно закрыть глаза, они не существенны. Гостевой дом вполне подходит для проживания на отдыхе и некоторые минусы компенсируются другими плюсами.
Ну и, несмотря на инцидент с бронью, хозяевам спасибо за отдых и их труд. И респект городу-курорту Гагра.