3
Отзыв рекомендуют 85 17

Отзыв: Служба доставки "Автолюкс" (Украина, Мариуполь) - Двоякие впечатления

Достоинства: Невысокие цены, быстрые сроки доставки
Недостатки: Не удобное расположение, сервис обслуживания оставляет желать лучшего
Доброго времени суток всем читателям моего отзыва!
Сегодня я хочу рассказать о службе доставки "Автолюкс" Украина в нашем городе Мариуполь.

Обычно я пользуюсь другими службами доставки, но иногда приходится обращаться и сюда, в эту службу. Иногда я делала отправки там, в тех случаях, когда меня просили отправить именно этой службой. Однажды я заказывала на одном из оптовых сайтов игрушки для своей дочери, среди которых были достаточно объемные и габаритные, такие как детская коляска трансформер, большие коробки с конструкторами. Таким образом в одну коробку это все не уместилось, моя посылка состояла из трех мест.

В нашем городе Мариуполь есть всего одно отделение службы доставки Автолюкс, которое, честно говоря находится в не очень удобном месте. От туда где я живу нет прямого транспорта, нужно либо ехать с пересадками, либо идти пешком довольно таки приличное расстояние. Если ехать туда на машине, то тоже есть некоторые неудобства при повороте к службе из-за большого потока машин, порой приходится по долгу стоять, пропуская их, такая же ситуация обстоит и с выездом от туда.
Основное преимущество этой службы доставки это невысокие цены по сравнению с другими службами доставки и быстрые сроки доставки.
Само отделение представляет собой отдельно стоящее здание абсолютно не примечательное и ни чем не выделяющееся. Я бы даже больше сказала - требующее капитального ремонта как снаружи так и из нутри.

По поводу сервиса, то здесь тоже не все гладко, у меня создалось впечатление, что там работает целая семья, они постоянно отвлекаются друг на друга во время обслуживания клиентов, разговаривая на личные темы. Еще одно неудобство, что накладную декларацию нужно заполнять самому, а специально отведено для этого место не особо благоустроено .
Также у этой службы только городские номера телефонов, нет мобильных номеров. Лично у меня нет городского телефона и звонить с мобильного немного накладно, тем более, что там особо не спешат с ответом.

Когда я ожидала свою посылку с игрушками, предварительно позвонила в службу доставки Автолюкс для того, чтобы узнать, прибыла ли она на отделение, то сотрудники не внимательно все проверили, сказав, что она уже доставлена (посылка состояла из трех мест). Когда я приехала в эту службу доставки, то оказалось, что прибыло только двесли коробки, а третья приедет в другой машине на следующий день. Мне пришлось приезжать туда ещё раз.

От такого сервиса обслуживания у меня остались только негативные впечатления от этой службы доставки. Теперь я вряд ли ещё захочу заказывать доставку именно этой службой.
Ни смотря на мой неудачный опыт работы с этой службой, рекомендовать её все же буду, возможно это только мне так не повезло.
А вот пользоваться ли услугами службы доставки Автолюкс в городе Мариуполь или нет, решать вам.
Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.
Спасибо за внимание!
Время использования Иногда
Год посещения 2015
Страна Украина
Регион (край, область, штат) Донецкая область
Район Мариупольский городской совет
Город или поселок Мариуполь
Улица Артема
Дом № 103
Общее впечатление Двоякие впечатления
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву17

Русалоchка
Да, такой сервис оставляет желать лучшего…
apupezig
плохой сервис.
kempo27
Один раз столкнулся с этой службой доставки и порадовался что это было всего один раз. Как-то у них все не так как у других
irisska-kiska
Это точно
luzia
я пользовалась одно время, неплохая служба, но всегда долго ждала, хотя и очереди не было…
lenusia988
Слышала об этой службе
Vitalina86
Ох уж эти службы доставки …
irisska-kiska
Та да
LILY7
Не заинтересованы в накоплении клиентской базы. А по поводу работников с одной семьи, насмешили. Я представила как это происходит.)
irisska-kiska
Сама была в шоке
MiracleWaterfall
я тоже похохотала над этим)
MarEvo512
Раздражает,когда бывают накладки в простом,казалось бы, деле.
irisska-kiska
Совершенно верно
Irinatia
Жутко раздражает и чувствую себя не очень комфортно, когда работники подобных служб начинают личные темы обсуждать
irisska-kiska
Вот и я была в шоке отого
Виктория Прони
Не хочется ездить несколько раз из за невнимательности работников
gorob9
Достоинство толькько одно цена