1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Саровбизнесбанк (Россия, Нижний Новгород) - Сотрудников подучить нужно

Достоинства: в своем вопросе не нашла
Недостатки: Не квалифицированный персонал
Пришли открыть расчетный счет на физическое лицо. В начале долго расспрашивали для каких целей будет открываться, какие суммы на нем будут находится, сколько раз в месяц снимать денежные средства... и т. д. Я знаю что цель этих вопросов подобрать оптимальный тариф на пользование картой. Но мне карта была не нужна. О чем я изначально сообщила работнику, но видимо он меня не понял... Через 1,5 часа "товарищ" все-таки понял, что мне не карта нужна, а счет и пошел уточнять у другого "товарища" что такое счет и как его открыть...

Еще через пол часа "лед тронулся" мы все-таки приступили к заполнению документов)))
Далее через кассу внесли денежные средства за открытие счета.
(Если бы не тот факт, что счет мне нужен был максимально быстро, а времени бегать по банкам не было, я конечно бы сразу ушла из СББ и открыла счет в другом банке...)

В итоге мне сказали что через 2 дня у меня будет счет... Мне позвонят и скажут когда можно получить реквизиты.
Но через 2 дня мне не позвонили... потом в банке был выходной, а потом когда я приехала мне сказали, что счет по не понятным причинам не открыт и запросили документы повторно...
Я не представляю что за сотрудники там сидят... Это первый негативный опыт в банке (по роду деятельности с многими банками работала и никогда ни каких нареканий, а тут...)
Год посещения 2015
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Нижегородская область
Район городской округ Нижний Новгород
Город или поселок Нижний Новгород
Улица пр. Ленина
Общее впечатление Сотрудников подучить нужно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет