Отзыв: Сеть магазинов рыбной продукции "Рыба Плюс" (Россия, Чебоксары) - Слава Богу, что у директора компании есть совесть!
Достоинства: директор заботится о клиентах и товаре
Недостатки: много льда вместе с рыбой, несоблюдение санитарных норм
Всем привет!
В моем городе есть сеть рыбных магазинов "Рыба плюс". Вот об этом и будет речь.
Недалеко от моего дома тоже открыли эту точку. И, конечно же я, как житель этого района побывалпа там несколько раз.
Вот в очередной раз, оказавшись там, я решила купить пожарить камбалу. Продавец брала рыбу голыми руками! Куда это годится? А если она только что из туалета или в носу ковырялась? Да и вообще, деньги трогала, а они, как известно, ужасно грязные! Где соблюдение санитарных норм? Разве не должны быть у продавцов пакеты? Мне самой бы было стыдно брать продукт питания руками, так как я довольно чистоплотная. Ладно, на тот момент я продавцу в лицо ничего не сказала, а вот на прилавке лежала визитка - ее вот я взяла. Думаю: так, возьму и пожалуюсь. На визитке был адрес электронной почты, я взяла и написала жалобу. В ответ мне пришло письмо: "Спасибо большое за замечание, мы исправим ваше замечание. Напишите пожалуйста, в каком из наших магазинов это случилось?" Я написала адрес и сказала, что буду внимательно следить за продавцами.
И правда, через некоторое время, посетив этот магазин снова, я увидала, что продавцы теперь стали надевать на руки целлофановые пакеты. О, сработало! -подумала я.
Через какое-то время я снова оказалась там. Теперь я покупала рыбку для варки на пару для дочки. Вроде, это была тилапия. Мне взвесили рыбу, я взяла ее, пришла домой и решила сразу разморозить ее, чтобы порезать на кусочки, которые было бы удобно варить. Я положила пакет на стол, он стал размораживаться, и тут вот я увидела такое: половину массы рыбы занимал лед! Куски льда были просто огромные и толстые! От рыбы остался небольшой кусок. Получается, я купила с рыбой обычную воду!
Я вспомнила: так, так, я писала уже жалобу, сделаю это еще раз. И написала снова на электронку, где приложила сделанные мною фото. И мне пришел такой ответ:
Ого, как круто! -подумала я. Неужели, есть совестливые люди, которые точно заботятся о своем производстве и клиентах. Через пару дней я сходила в магазин, представилась и мне дали обещанные стейки рыбы. И то хорошо!
Магазин в целом неплохой, но вот и есть недочеты. Но порадовало то, что директор заботится о клиентах.
В моем городе есть сеть рыбных магазинов "Рыба плюс". Вот об этом и будет речь.
Недалеко от моего дома тоже открыли эту точку. И, конечно же я, как житель этого района побывалпа там несколько раз.
Вот в очередной раз, оказавшись там, я решила купить пожарить камбалу. Продавец брала рыбу голыми руками! Куда это годится? А если она только что из туалета или в носу ковырялась? Да и вообще, деньги трогала, а они, как известно, ужасно грязные! Где соблюдение санитарных норм? Разве не должны быть у продавцов пакеты? Мне самой бы было стыдно брать продукт питания руками, так как я довольно чистоплотная. Ладно, на тот момент я продавцу в лицо ничего не сказала, а вот на прилавке лежала визитка - ее вот я взяла. Думаю: так, возьму и пожалуюсь. На визитке был адрес электронной почты, я взяла и написала жалобу. В ответ мне пришло письмо: "Спасибо большое за замечание, мы исправим ваше замечание. Напишите пожалуйста, в каком из наших магазинов это случилось?" Я написала адрес и сказала, что буду внимательно следить за продавцами.
И правда, через некоторое время, посетив этот магазин снова, я увидала, что продавцы теперь стали надевать на руки целлофановые пакеты. О, сработало! -подумала я.
Через какое-то время я снова оказалась там. Теперь я покупала рыбку для варки на пару для дочки. Вроде, это была тилапия. Мне взвесили рыбу, я взяла ее, пришла домой и решила сразу разморозить ее, чтобы порезать на кусочки, которые было бы удобно варить. Я положила пакет на стол, он стал размораживаться, и тут вот я увидела такое: половину массы рыбы занимал лед! Куски льда были просто огромные и толстые! От рыбы остался небольшой кусок. Получается, я купила с рыбой обычную воду!
Я вспомнила: так, так, я писала уже жалобу, сделаю это еще раз. И написала снова на электронку, где приложила сделанные мною фото. И мне пришел такой ответ:
Ого, как круто! -подумала я. Неужели, есть совестливые люди, которые точно заботятся о своем производстве и клиентах. Через пару дней я сходила в магазин, представилась и мне дали обещанные стейки рыбы. И то хорошо!
Магазин в целом неплохой, но вот и есть недочеты. Но порадовало то, что директор заботится о клиентах.
Время использования | с 2016 года |
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Чувашская Республика |
Район | городской округ Чебоксары |
Город или поселок | Чебоксары |
Общее впечатление | Слава Богу, что у директора компании есть совесть! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву12