1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Такси 2412 (Россия, Москва) - Хамство и незнание Москвы

Достоинства: нет
Недостатки: хамство
Вызвали по бонусу от Яндекса - за сорванную поездку Яндекс-такси. Вызвали машину на проспект Мира для поездки в больницу на Мамоновском переулке. Бонус показан. Прибыла машина шкода фирмы 2412. 1) с самого начала все пошло не так. Машина стояла довольно далеко от подъезда, и главное, на полосе общественного транспорта, а не проезде... Водитель видно ездил по кавказским правилам.2)маршрут не согласован. Мне не нравится поездка через третье транспортное кольцо, в это время просто накрчивание километров И. в конце концов, вопрос даже не в деньгах - как клиент могу выбирать маршрут. 3) но самое главное началось при оплате с учетом бонуса. Водитель, кавказец, судя по всему, хотя по внешности это не скажешь, сразу начал кричать на мою дочь, т к она сказала что он не верно назвал сумму бонуса. Бонус составлял 350, он утверждал - 50 руб, т е мне платить не пятьдесят руб, а 300. Прикидывался что не понимает. Поставили перед выбором - или звонит диспетчеру или вызываю патруль - милицейский логан стоял в ста метрах. После этого он начал снова кричать, одновременно нес что-то о Яндексе, что я слушать не стал. Считаю что данному шоферу из парка 2412 место на Кавказе, а не в Москве. Машина номер ХН46077телефон79687571537


Не вызвал милицию только потому что спешили в больницу, чем он и воспользовался.
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица пр Мира
Дом № 182
Общее впечатление Хамство и незнание Москвы
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

YandexTaxi
Официальный представитель
Здравствуйте! В первую очередь мы хотели бы извиниться за случившееся.
Примите наши извинения, пожалуйста, от лица всей команды Яндекс.Такси.
Таким водителям не место в нашем сервисе, ведь подобное поведение неприемлемо.
Мы хотели бы разобраться в произошедшем как можно скорее.
Для того, чтобы найти полные данные Вашей поездки и отстранить водителя от работы, нам потребуется номер телефона, на который Вы сделали заказ, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения или на blogs@taxi.yandex.ru .
Мы очень ждём информации, чтобы разобраться во всём!
Ещё раз приносим извинения за этот инцидент.
Мы сделаем всё возможное, чтобы такие ситуации никогда не повторялись.
Заранее благодарим Вас за ответ.
Rostokino
спасибо
Но вопрос в том - почему таксопарки берут таких на работу? Трагических случев мало?