В августе 2012 заказывала декантер в подарок на свадьбу, номер заказа пришел ... И тишина, через день я позвонила сама-ответ:" его нет в наличии", -но это только после разговора на повышенных тонах, в итоге подарок в срочном порядке покупался в последний момент. В январе этого года заказывала подарок шефу, помня прошлый опыт, сразу стала звонить -узнавать о наличии, сказали, что основная часть есть, - остальное по факту. Решила дозаказать, чтобы получить подарок. Привезли заказ, одного комплекта не было в наличии, правда, подарок привезли; к бокалам претензий не было, а вот креманки оказались с браком, их пришлось отправить обратно. Бокалы понравились, и я решила сделать еще один заказ в подарок на свадьбу подруге, с пометкой :готова получить в течение 2-х дней. И опять- тишина, остается меньше суток, звоню, ответ: "водитель разбил
Ваши бокалы, мы можем предложить Вам другие похожие". У меня не остается времени, и я соглашаюсь, с условием, что доставка будет
в 9. 30 утра в салон, на что мне отвечают, что 100% все будет сделано в срок. В результате мне звонит курьер в 10.30 со словами: " вы еще там?" На мой вопрос по поводу времени получила ответ : "пробки, и вообще я работаю с 6 утра. "
Вывод: товар качественный, , но требует проверки. Цены приятные, но сервис( формирование заказа, уточнение наличия и доставка)- отвратительный. Грустно.