Автобусы "Ecolines" опаздывают, а компания не берет на себя никаких обязательств, даже, если нарушение графика маршрута происходит по вине перевозчика. Обычно транспортная компания компенсирует издержки, которые возникли по ее вине, но не "Ecolines".

"Ecolines" - очень ненадежный перевозчик. Если хотите испортить себе поездку, то непременно воспользуйтесь услугами "Ecolines". Тем более, если эту поездку планируете с пересадкой по маршруту "Ecolines". В этом случае поездка вам обойдется в два-три раза дороже. Так как автобус к пункту назначения прийдет обязательно с опозданием (от 2 до 7 часов). И при этом никого (из сотрудников "Ecolines") это обстоятельсто беспокоить не будет, кроме вас самих, ведь все убытки в данном случаю лягут только на вас. Компания "не несет ответственности, согласно установленным правилам перевозки "Ecolines", за те убытки, которые возникли у пассажира по причине отклонения от графика движения" (пункт 7.8.2). С мерами безопасностями тоже все сомнительно. При посадке в автобус крутят ролик, как нужно пристегиваться ремнями, а ремней в салоне и в помине нет. Обслуживание в автобусе тоже оставляет желать лучшего. "Lux Expess" и "Eurolines" в этом отношении намного надежней.