Отзыв: Пиццерия "Papa Johns" (Россия, Москва) - Доставка пиццы на дом
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: Ингредиенты подозрительного качества с использованием сои; Отвратительный вкус пиццы; Завышенные цены; Отсутствие сервиса;
Хотелось бы поделиться своим впечатлением о заказанной на дом пицце из пиццерии "Papa Johns". Вообще я обычно не заказываю еду на дом, и в фаст-фудах стараюсь не питаться, но бывают случаи, когда просто нет выбора.
Так было и в этот раз. В нашем доме отключили электричество, почти на весь день. Приготовить что то поесть было не реально. Отлучиться из дома с маленькими детьми тоже. Тем более что макдональдс это не панацея, а ресторанов по близости нет, это надо ехать. Вот и решили заказать пиццу на дом. Так как не было электричества, почитать отзывы в интернете не удалось, единственный выход - мобильный телефон. Через него вышли в интернет нашли самую распространенную сеть Папа Джонс, первые попавшиеся отзывы, разумеется позитивные, ну и конечно же позвонили. Когда позвонили, выяснилось, что территория не наша, не добивают они, предложили звонить в другую пиццерию, которая по их мнению, ближе к нам. То есть в зоне обслуживания который мы находимся. К счастью второй звонок был удачным, и мы действительно дозвонились куда надо. Хотя терпение уже терялось после таких перенаправлений.
Вообще мне казалось, что пиццерия которая хочет сохранить своих клиентов и приобрести новых, должна оказывать сервисные услуги, в том числе связанные с заказом. Я бы могла заказать пиццу в главном офисе, сказать адрес, а они бы уже сами разобрались, какая пиццерия сделает пиццу и быстрее привезет. Странно, что они в этом полагаются на клиентов, а вдруг, а не захочу перезванивать в другую пиццерию своего диапазона, а просто обращусь к их конкурентам каким-нибудь. Тем не менее мы все таки позвонили.
Дороговато конечно выходило. Но из предоставленного ассортимента пицц, трудно было выбрать подходящую пиццу. К счастью можно было набрать "свою". Свою, это с ингредиентами на свой выбор. Что собственно и сделали. заказали пиццу из сыров всех сыров которые у них были, туда же помидоры, ветчина и бекон. Нам обещали что пиццу привезут в течении полутора часов. Это здорово, если учитывать что пиццерия от нас в 10 минутах езды на машине.
Мы стали ждать. Примерно через час курьер позвонил в домофон. Но потом запутался в этажах, и потратил еще 10 минут на подъем на лифте. Когда же ему открыли дверь, то в довольно хамской форме высказал нам все, что думает о нашем "замысловатом" подъезде, нахамил, вручил пиццу, швырнул нам монетную сдачу прям на коробку с пиццей и "по-английски" ушел. Настроение резко испортилось. Как то не приятно есть после такого хамства.
Принесли пиццу на кухню. Пицца не горячая, но очень теплая. В общем рот не обожжешь. И то спасибо. Решили начать есть, пока не остыла окончательно. Фу ты какая гадость. Тесто резиновое, безвкусное. Жуешь как бумагу. Помидоров нет, хоть они и указаны в чеке, хотя может те ошметки, что лежали под сыром и были помидорами? Сыр на вкус только один, нереально кислый и соленый. Как говориться до смертельной дозы не хватало щепотки соли. Пицца казалась настолько соленой (думаю, что соус тоже был соленым), что есть её было просто невозможно. А там еще соленейшая ветчина, как будто ее вымачивали в соли. Я уж не знаю как так можно было насолить?! Бекон кстати говоря мы также не нашли, как и помидоры, уж не знаю где он там был спрятан, разве что в чеке. У меня даже сложилось впечатление, что пиццу обильно сдобрили "усилителями вкуса", что очевидно не помогло. Да и пахнет пицца как то не вкусно, непонятно чем.
Ах да, к "супер-пицце" прилагался типа бесплатный чесночный соус. Я взглянула на состав и аппетита как не бывало. Да лучше бы я бутербродов с сыром наелась. В составе рапсовое масло, вода, соль, чеснок дегидрированный, стабилизаторы Е414 и Е415, ароматизатор масла (вкусоароматические препараты (идентичные натуральным), соевое масло), ароматизатор чеснок (вкусоароматические препараты (натуральное), растительное масло), молочная кислота, консервант Е211, краситель Е160а, лимонная кислота Е330. И ко всему прочему, на соусе большими буквами написано "Данный продукт содержит СОЮ".
Я когда увидела состав, чуть куском пиццы не подавилась. Это только подумать, если такой соус отвратительный, что же в саму пиццу то кладут? И у меня сразу прям тошнота подступила. И без того пицца казалась отвратительной, так еще и соус дер*овый. Мы даже открыли его специально для отзыва, чтобы сфоткать, пробовать не рискнули. Пахнет не аппетитно, хоть и чувствуется чеснок. И как хорошо, что мы не заказали дополнительный соус. Думаю состав там не менее "вкусный".
Нет, жаловаться мы не стали. Некуда, да и не кому. В главный центр? Или может по-району? На курьера или на повара? Результат один- поплатились за собственную глупость. Аж на 696 рублей.
В общем съели мы по кусочку пиццы, остальное выкинули. Жалко было денег до слез. Ну, а что поделаешь, собственная глупость. Зато научены. Главное на пицце написано "Мы верим в лучшее", конечно, они не делают лучшее, они только верят в него. А лучшими ингредиентами там и не пахнет.
Я бы описала так:
*Ингредиенты подозрительного качества с использованием сои;
*Отвратительный вкус пиццы;
*Завышенные цены;
*Отсутствие сервиса;
Больше, пожалуй, нечего добавить.
Так было и в этот раз. В нашем доме отключили электричество, почти на весь день. Приготовить что то поесть было не реально. Отлучиться из дома с маленькими детьми тоже. Тем более что макдональдс это не панацея, а ресторанов по близости нет, это надо ехать. Вот и решили заказать пиццу на дом. Так как не было электричества, почитать отзывы в интернете не удалось, единственный выход - мобильный телефон. Через него вышли в интернет нашли самую распространенную сеть Папа Джонс, первые попавшиеся отзывы, разумеется позитивные, ну и конечно же позвонили. Когда позвонили, выяснилось, что территория не наша, не добивают они, предложили звонить в другую пиццерию, которая по их мнению, ближе к нам. То есть в зоне обслуживания который мы находимся. К счастью второй звонок был удачным, и мы действительно дозвонились куда надо. Хотя терпение уже терялось после таких перенаправлений.
Вообще мне казалось, что пиццерия которая хочет сохранить своих клиентов и приобрести новых, должна оказывать сервисные услуги, в том числе связанные с заказом. Я бы могла заказать пиццу в главном офисе, сказать адрес, а они бы уже сами разобрались, какая пиццерия сделает пиццу и быстрее привезет. Странно, что они в этом полагаются на клиентов, а вдруг, а не захочу перезванивать в другую пиццерию своего диапазона, а просто обращусь к их конкурентам каким-нибудь. Тем не менее мы все таки позвонили.
Дороговато конечно выходило. Но из предоставленного ассортимента пицц, трудно было выбрать подходящую пиццу. К счастью можно было набрать "свою". Свою, это с ингредиентами на свой выбор. Что собственно и сделали. заказали пиццу из сыров всех сыров которые у них были, туда же помидоры, ветчина и бекон. Нам обещали что пиццу привезут в течении полутора часов. Это здорово, если учитывать что пиццерия от нас в 10 минутах езды на машине.
Мы стали ждать. Примерно через час курьер позвонил в домофон. Но потом запутался в этажах, и потратил еще 10 минут на подъем на лифте. Когда же ему открыли дверь, то в довольно хамской форме высказал нам все, что думает о нашем "замысловатом" подъезде, нахамил, вручил пиццу, швырнул нам монетную сдачу прям на коробку с пиццей и "по-английски" ушел. Настроение резко испортилось. Как то не приятно есть после такого хамства.
Принесли пиццу на кухню. Пицца не горячая, но очень теплая. В общем рот не обожжешь. И то спасибо. Решили начать есть, пока не остыла окончательно. Фу ты какая гадость. Тесто резиновое, безвкусное. Жуешь как бумагу. Помидоров нет, хоть они и указаны в чеке, хотя может те ошметки, что лежали под сыром и были помидорами? Сыр на вкус только один, нереально кислый и соленый. Как говориться до смертельной дозы не хватало щепотки соли. Пицца казалась настолько соленой (думаю, что соус тоже был соленым), что есть её было просто невозможно. А там еще соленейшая ветчина, как будто ее вымачивали в соли. Я уж не знаю как так можно было насолить?! Бекон кстати говоря мы также не нашли, как и помидоры, уж не знаю где он там был спрятан, разве что в чеке. У меня даже сложилось впечатление, что пиццу обильно сдобрили "усилителями вкуса", что очевидно не помогло. Да и пахнет пицца как то не вкусно, непонятно чем.
Ах да, к "супер-пицце" прилагался типа бесплатный чесночный соус. Я взглянула на состав и аппетита как не бывало. Да лучше бы я бутербродов с сыром наелась. В составе рапсовое масло, вода, соль, чеснок дегидрированный, стабилизаторы Е414 и Е415, ароматизатор масла (вкусоароматические препараты (идентичные натуральным), соевое масло), ароматизатор чеснок (вкусоароматические препараты (натуральное), растительное масло), молочная кислота, консервант Е211, краситель Е160а, лимонная кислота Е330. И ко всему прочему, на соусе большими буквами написано "Данный продукт содержит СОЮ".
Я когда увидела состав, чуть куском пиццы не подавилась. Это только подумать, если такой соус отвратительный, что же в саму пиццу то кладут? И у меня сразу прям тошнота подступила. И без того пицца казалась отвратительной, так еще и соус дер*овый. Мы даже открыли его специально для отзыва, чтобы сфоткать, пробовать не рискнули. Пахнет не аппетитно, хоть и чувствуется чеснок. И как хорошо, что мы не заказали дополнительный соус. Думаю состав там не менее "вкусный".
Нет, жаловаться мы не стали. Некуда, да и не кому. В главный центр? Или может по-району? На курьера или на повара? Результат один- поплатились за собственную глупость. Аж на 696 рублей.
В общем съели мы по кусочку пиццы, остальное выкинули. Жалко было денег до слез. Ну, а что поделаешь, собственная глупость. Зато научены. Главное на пицце написано "Мы верим в лучшее", конечно, они не делают лучшее, они только верят в него. А лучшими ингредиентами там и не пахнет.
Я бы описала так:
*Ингредиенты подозрительного качества с использованием сои;
*Отвратительный вкус пиццы;
*Завышенные цены;
*Отсутствие сервиса;
Больше, пожалуй, нечего добавить.
Стоимость | 696 ₽ |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Доставка пиццы на дом |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву71
Трансгенная соя - первый продукт из генетически модифицированных источников который получил "права гражданства" в России. В 1999 году трансгенной сое выдано регистрационное удостоверение "номер один", подписанное главным государственным санитарным врачом РФ Геннадием Онищенко. С 2002 г. на территории России информация об использовании ГМ-сои в составе продуктов питания обязательно должна присутствовать на этикетке товара, если её содержание превышает 5%.
Не брал у них пиццу и теперь не буду,лучше потерпеть голод оно полезнее будет...
А пиццу Папа Джонс часто заказываем на работу, не знаю, понравилась ли бы она мне дома, но на работе съедается очень быстро)))
А больше всего меня разочаровывает конечно их сервис и отношение к доставке и приготовлению заказа. Могут везти долго, могут привезти холодную, чуть пережаренную, могут сдачу не приготовить (хотя указываешь), могут забыть что-то положить, могут не порезать пиццу (да да и такое было), могут соусы разлить. И в общем и в целом, такие вот мелочи, и общий уровень пиццы тоже привели к нехорошему отношению к этой пиццерии. Но отзыв, на мой взгляд, все же преувеличен
Такого, как на фото, нам никогда не приносили. Сочувствую автору.