Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Компания не выполняет свои обязательства
Достоинства: нет
Недостатки: нет
Заявлено, что доставка до Северодвинска Архангельской обл. 3 - 5 дней. Заказ был получен для доставки 22.09.2016г., а отправлен только 28.09.2016г.(после моего звонка). И когда же я его получу ?!. Ведь впереди выходные. За это время можно пешком из Москвы прийти. Я несу убытки, теряю клиентов. Надо компании нести ответственность за свои обещания, ведь за это они имеют неплохой гонорар. Отвратительная доставка, и это уже не в первый раз
| Год посещения | 2016 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Архангельская область |
| Район | городской округ Северодвинск |
| Город или поселок | Северодвинск |
| Общее впечатление | Компания не выполняет свои обязательства |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию от лица PickPoint. Мы очень сожалеем о подобном инциденте и тех неприятностях, которые Вам доставили. Данное обращение не останется без внимания, информация передана для тщательного анализа руководству компании.
При обработке груза возникли технические проблемы, поэтому доставка Вашей посылки задерживается. Ориентировочная дата доставки заказа в ПВЗ 3 октября. Как только посылка поступит в пункт выдачи Вам будет отправлено SMS-уведомление.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.