Заказала доставку внутри города от магазина до моих дверей. Вместо положенных сроков 1-2 дня получила посылку через 7 дней. Когда позвонила оператору узнать о судьбе моей посылки, он сказал, что да, действительно, сроки доставки нарушены и он не может теперь подсказать, когда теперь мне привезут посылку. Курьер позвонил через 7 дней в 15.30 и спросил дома ли я, т. к. он привез мне посылку( мне казалось такие вещи надо заранее проговаривать, меня могло не быть дома). При отслеживании движения моей посылки по номеру моего почтового отправления на сайте почты, у них стояли пометки:
1)Неудачная попытка вручения -28.02.2013 11:00-190880-САНКТ-ПЕТЕРБУРГ EMS СЦ---Доставка отложена по просьбе адресата
2)Неудачная попытка вручения -04.03.2013 17:30-190880-САНКТ-ПЕТЕРБУРГ EMS СЦ- По техническим причинам. Никто мне в эти дни не звонил и со мной ни о чем не договаривался. Я получила свою посылку 5 марта(а курьер ее забрал из магазина 26 февраля). Получается диспетчеры подгадывают, когда и куда отправить курьера с посылкой и ставят отметки, что все по вине клиента не доставлено в срок. Т. е. система емс почта доставляет посылки, когда им удобно, а не когда нужно клиенту.