1
Отзыв рекомендуют 23 1

Отзыв: Wikimart.ru - онлайн торговый центр - Кошмар!

Достоинства: нет плюсов!
Недостатки: одни минусы!
Сделала заказ на ВИКИМАРТ, айфон. Заказывала за 2 дня! Специально, чтобы привезли вовремя, т. к. это был подарок на день рождения! Обещали привезти в первой половине дня, а именно до 14-00!!! За час, якобы позвонят! Время было 13-45. Звонка нет от службы доставки! Я звоню в ВИКИМАРТ 8(495)641-58-85, говорю о задержке доставки.


Девушка объясняет, что курьер задерживается и мне перезвонят через, максимум 15 мин. и объяснят причину задержки. Ок. Жду значит... Спустя 30 мин. перезваниваю, так и так мол, звонка от доставки небыло!!!! Девушка еще раз связывается с ними, переключившись на меня, говорит, что менеджер на том проводе не может связаться с курьером и они вам прямо сейчас позвонят и объяснят в чем дело. Спасибо говорю... Звонит номер "НЕИЗВЕСТНО" - это доставка. Сообщает что заказов очень много, курьеры не успевают и заказ будет доставлен не раньше 18-00! Я в бешенстве! Мне на д. р. надо уже идти! Говорю ей что не могу столько ждать, как-нибудь бы побыстрее... Но они видите ли ничего с этим поделать не могу! Хорошо! Жду 18-00. Ни звонка ни курьера! Звоню в ВИКИМАРТ. Меня уже узнают и без № заказа. Опять начинается сломанный телефон! Говорят, что курьер скоро будет. Жду еще час т. е. 19-00. Перезваниваю, говорю, что вообще хочется понять, будет ли мне доставлен телефон сегодня. Обещают перезвонить... жду... К сведению, доставка работает до 20-00. Перезванивает мальчик, миленький такой 19-50 и выстреливает, что я сама виновата в том, что потеряла весь день в ожидании, т. к. я от доставки отказалась! Это че за на... й вообще???!!!! Я спрашиваю его, и как мне быть??? Он говорит, придется заново сделать заказ, но доставка будет не раньше после завтра!!! Короче, делайте сами выводы!!! "Прекрасный" магазин!!! А доставка как работает я вообще не понимаю!!!! Козлята!
Общее впечатление Кошмар!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

dik31
почти токае же история только у меня жена с грудничком весь день дома просидела. доставка с 13 до 18 была. весь день мне говорили что курьер едет. а в 19- вообще сообщили что товар еще на складе и сегодня не привезут.