По заявке 17384265 в EMS Почта России курьер вообще не приехал на забор груза! Никто не смог по телефону объяснить мне причину. Пришлось оформлять новую заявку на забор. Операторы вообще не владеют никакой информацией, с диспетчером соединиться невозможно! Оператор Мария 81796 отказалась принять претензию. Отвратительно!!!