Заказала я на сайте Aliexpress себе куртку. Уверена, что продавец только из хороших побуждений, чтобы посылка быстрее дошла, выбрал доставку Spsr-express. Но лучше бы отправил он Почтой России мою курточку.

Чтобы посылка прошла таможню, надо ввести свои паспортные данные на сайте. Мне пришла смска от СПСР о том, что ссылка куда данные вводить отправлена на е-мейл. Но ничего не пришло. Я позвонила на горячую линию и объяснила проблему. Оператор мне сказала, что ссылка приходит в течение суток. Сутки прошли, ссылки так и не было. Я опять позвонила и девушка оператор ввела мои данные вручную. Отмечу сразу, что звонила я на горячую линию раза 4 и все операторы были вежливы со мной и помогли решить вопросы. Дозванивалась я тоже быстро, ждала минут 5, максимум.
Ссылка в итоге пришла через три дня после смски.

Посылка от Китая до Москвы дошла за неделю. 14.10 она была отправлена, а 21.10 уже была в Москве. Красота же! Но не тут то было.

Дальше началась жесть. Мне пришла смс о том, что плановая дата доставки 22.10 с 9 до 18. Где-то в 17 часов пришла смс о том, что доставка будет в воскресенье 22.10. В воскресенье 23.10 пришла смс о том, что доставка будет в понедельник. А в понедельник 24.10 смс о том, что доставкe опять перенесли. Ждите её 25.10. Тут уже я психанула и на сайте изменила способ доставки. Решила забрать посылку самостоятельно. Позвонила на горячую линию и уточнила у оператора следующее: мол я забираю посылку сама, я могу просто приехать в выбранную дату и забрать или мне надо тоже ждать смски какой-то или звонить уточнять. В общем, точно ли моя посылка будет на выбранном складе??
Девушка меня уверила, что я могу спокойно приехать и забрать после 10 утра. С паспортом и номером накладной.
На следующий день я поехала за своей курткой. Действительно, в клиентском офисе я быстренько и без проблем получила свою посылку.

Отправил бы китаец Почтой России, я бы сходила как обычно на почту рядом с домом и спокойно забрала посылку. А тут пришлось ехать в другой район. Благо одна ветка метро и склад недалеко от метро.
А то, что постоянно переносят доставку... это столько нервов!! Ладно в выходные, есть кому получить, не одна дома живу. Но в будни подгадывать кто дома будет, сможет забрать, замучаешься! Есть планы, есть дела, а от этой доставки зависешь сильно. Обычно я или позже на работу ухожу или раньше, когда муж не дома (работает сменами). А тут я даже отпрашиваться не стала, потому что не была уверена, что курьер приедет. Такое ощущение, что SPSP специально тянут сроки, чтобы клиенты сами приезжали и забирали товар!!

На сайте в мониторинге доставки мне ещё написали, что отправление выдано курьеру 1 раз и посылка доставлена. Я САМА её забрала!!!
И ещё информация разная на сайте и в смс. 23 числа мне пришла смска о том, что доставка будет 24, а на сайте в этот день появилась информация о доставке и 24, и 25 числа. И 24 числа пришла смска о том, что в этот день они не смогли доставить посылку, то есть всё-таки 24 они планировали доставить посылку.

В общем, не рекомендую связываться с этой службой доставки.
Номер накладной: 15084134513