Отзыв: Пассажирские перевозки "Авто-Изюмофф" (Россия, Санкт-Петербург) - 1
Достоинства: машины и водители кроме ВИКТОРА
Недостатки: ВИКТОР - водитель
Пишу отзыв потому что ответа и решения от руководства Авто-Изюмофф мы с мужем не дождались. Мы заказывали 5 авто на свадьбу в октябре 2016г. В целом компания не плохая, есть пренебрежительное отношение менеджеров и руководства к своим клиентам, но поступки отдельных сотрудников заставляют писать такие отзывы, чтобы у других клиентов не было испорчено настроение и торжественный день!
С самого начала и до конца ВИКТОР(водитель этой компании, толи белый толи рыжий и лицо в дефектах)) вёл себя неподобающе и дерзко, учитывая что вез он наших родителей! дальше было просто ужас!!!! после загса, мы поехали в парк и далее ВИКТОР должен был отвезти гостей в ресторан, а именно маленьких детей и свидетелей, в итоге он не довез их до ресторана, высадил не понятно где, потому что не получил от них денег, а точнее понял что у них их нет, и высадил на холоде. ПОВТОРЮ МАЛЕНЬКИХ РАЗДЕТЫХ ДЕТЕЙ! сказал что время вышло, у Вас перекат, давайте деньги!!!! не получив денег он поехал в ресторан, завалился туда, и стал наезжать и грубить гостям, требовал деньги!!!! Когда у него спросили, где дети??? он ответил: я не знал куда их везти!!!! на что его спросили: А как Вы сейчас тогда сюда доехали и требуете денег, если Вы не знали куда детей везти?
он не нашел что сказать, в грубом тоне пообщался и уехал!
Насколько я знаю, все деньги получает водитель белого мерседеса жениха и невесты! но ни как не этот хамский водитель!!! это нарушение договоренности!
Затем ВИКТОР позвонил Вашим диспетчерам и нажаловался, что ему денег не дали!!!
После чего со мной связались через водителя нашей машины и так же сказали что я денег должна, за перекат!
Я менеджеру всё высказала, о том какой это водитель и что его поступок с детьми просто аморальный!!!
менеджер сказала что не в курсе, будет разбираться! Потом отзвонилась водителю нашему и сказала что мы ничего не должны, только остаток по договору. К слову, другие водители были так же неприятно удивлены поведением ВИКТОРА.
После свадьбы, мы звонили в компанию, но попали на менеджера, на что девушка сказала, что на этого водителя НЕОДНОКРАТНО были жалобы! и сказала звонить директору Сергею, когда он будет на месте!
Надеюсь что в отношении этого водителя будут приняты меры. а в данном случае как минимум увольнение, если человек может так поступить с детьми и так по хамски общаться, то о какой работе с людьми можно говорить.
А Вот водитель белого мерседеса Георгий и водитель другого мерседеса Александр, им выражаем благодарность! с ними приятно было общаться, они четко выполняли свою работу, были внимательны и вежливы, спасибо им!
надеюсь мой отзыв поможет другим, обращаясь в эту компанию не напороться на этого неприятного и неадекватного водителя ВИКТОРА!!!
С самого начала и до конца ВИКТОР(водитель этой компании, толи белый толи рыжий и лицо в дефектах)) вёл себя неподобающе и дерзко, учитывая что вез он наших родителей! дальше было просто ужас!!!! после загса, мы поехали в парк и далее ВИКТОР должен был отвезти гостей в ресторан, а именно маленьких детей и свидетелей, в итоге он не довез их до ресторана, высадил не понятно где, потому что не получил от них денег, а точнее понял что у них их нет, и высадил на холоде. ПОВТОРЮ МАЛЕНЬКИХ РАЗДЕТЫХ ДЕТЕЙ! сказал что время вышло, у Вас перекат, давайте деньги!!!! не получив денег он поехал в ресторан, завалился туда, и стал наезжать и грубить гостям, требовал деньги!!!! Когда у него спросили, где дети??? он ответил: я не знал куда их везти!!!! на что его спросили: А как Вы сейчас тогда сюда доехали и требуете денег, если Вы не знали куда детей везти?
он не нашел что сказать, в грубом тоне пообщался и уехал!
Насколько я знаю, все деньги получает водитель белого мерседеса жениха и невесты! но ни как не этот хамский водитель!!! это нарушение договоренности!
Затем ВИКТОР позвонил Вашим диспетчерам и нажаловался, что ему денег не дали!!!
После чего со мной связались через водителя нашей машины и так же сказали что я денег должна, за перекат!
Я менеджеру всё высказала, о том какой это водитель и что его поступок с детьми просто аморальный!!!
менеджер сказала что не в курсе, будет разбираться! Потом отзвонилась водителю нашему и сказала что мы ничего не должны, только остаток по договору. К слову, другие водители были так же неприятно удивлены поведением ВИКТОРА.
После свадьбы, мы звонили в компанию, но попали на менеджера, на что девушка сказала, что на этого водителя НЕОДНОКРАТНО были жалобы! и сказала звонить директору Сергею, когда он будет на месте!
Надеюсь что в отношении этого водителя будут приняты меры. а в данном случае как минимум увольнение, если человек может так поступить с детьми и так по хамски общаться, то о какой работе с людьми можно говорить.
А Вот водитель белого мерседеса Георгий и водитель другого мерседеса Александр, им выражаем благодарность! с ними приятно было общаться, они четко выполняли свою работу, были внимательны и вежливы, спасибо им!
надеюсь мой отзыв поможет другим, обращаясь в эту компанию не напороться на этого неприятного и неадекватного водителя ВИКТОРА!!!
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | 1 |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву