2
Отзыв рекомендуют 3 4

Отзыв: Магазин мобильной связи RINGOO (Украина) - отвратительное обслуживание

Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: нежелание продавцов работать
Всем добрый день.
Вот, решил написать новый отзыв.
На сей раз речь пойдёт об одном из магазинов, который работает под торговой маркой «RINGO».
Расположен он на территории торгового комплекса «Квадрат на Лукьяновке». А если точнее – то на территории магазина «Сильпо».

У меня сложилось такое впечатление, что продавцы там ну явно не настроены на привлечении новых клиентов. А, следовательно, и на увеличении прибыли самой компании (что, я так думаю, могло бы и повлекти за собой премии тем же продавцам).
Продавцы там вечно угрюмые, недоброжелательные (у меня, глядя на лицо такого вот «продавца», напрочь отпадает желание что-то там покупать. Или хотя бы пополнять счёт своего мобильного оператора), могут и нахамить (прецеденты были).
Как-то попросил я посмотреть стартовые пакеты одного из мобильных операторов (иногда по разным магазинам я выискиваю хорошие номера), так мне сначала с недовольным тоном ответили, что у них якобы нет новых пакетов (им их типа не завозят по причине того, что они не продаются – а как они могут продаваться, если продавцы вечно недовольны тем, что их, видети ли, побеспокоили).
Когда я всё же уговорил девушку показать мне хотя бы часть пакетов, то сделано это было с таким недовольным видом, что я, бегло просмотрев номера, тут же поспешил отдать пакеты ей обратно.
Но и это ещё не всё. Пакеты девушка не просто забрала, а почти что вырвала их у меня из рук и с недовольным тоном сказала: «Я же говорила, что у нас нет ничего нового!»
Хотя на самом деле этих номеров я у них не видел. Мне более четырёх месяцев рассказывали до этого, что товар им не поставляют вообще.
У меня вопрос к руководству компании – зачем Вам точка, которая не приносит прибыль (если верить продавцам с оной – так там вообще мало что продаётся)?
Вот такие вот дела.
Время использования редко
Общее впечатление отвратительное обслуживание
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

йолочка
Видимо хозяева над мотивацией сотрудников не работают, вот им и безразлично.
maximus79
раньше у них всё было нормально, но магазин этот испортился после того, как только хозяева Ринго выкупили магазины "Евросеть"
йолочка
Такое с магазинами, к сожалению случается.
maximus79
единственный нормальный магазин сети я встретил пару месяцев назад на другом конце города