Первое, с чем пришлось столкнуться, это диспетчер Варвара, которая ответ на любой вопрос начинала с "наверное, видимо и скорее всего", когда я пыталась купить по акции билет за 100р, но ничего из предложенного Варварой мне в этом не помогло. Ну, да Бог с ним, нашла в интернете скидку 30% и купила билет по ней за 625р, в который входит: Гарантия выбранного при покупке места, посадка без распечатанного билета, ремни безопасности, движение по расписанию, -20% на обратный билет, бесплатный Wi-fi, розетки 220 V, 2 единицы багажа бесплатно, откидывающиеся сиденья.

Приехала, как указано в билете, на площадь Шарля Де'Голя и с чемоданом бегала по сугробам на втовокзале, искала свой автобус, до отправления 10 мин, звоню диспетчеру, прошу подсказать как найти автобус, на что получаю ответ, что в билете у меня всё написано! В непосредственной близости от метро, на площади Шарля Де'Голя, напротив гостинницы "Космос". Так вот, все эти объекты расположены довольно далеко друг от друга! Большой красный автобус с надписью Busfor.ru. Поблагодарила диспетчера Марину (за весьма хамское обслуживание) и направилась обратно к метро. Решила спросить на кассе где находится стоянка компании Busfor, где мне уже нервная кассирша(видимо я не первая) ответила, что на отшыбе, справа, у туалета. Выхожу, поворачиваю направо и у туалета стоит БЕЛЫЙ автобус со скромными синенькими буквами ООО"беркут". А за каждую единицу багажа в кассе нужно доплатить 120р, либо водителю 100. Своё место мне пришлось отстаивать у какого-то парня. Wi-Fi ровно в полночь превратился в тыкву, как объяснил воитель, у них периодически отрываются провода. 4 розетки находятся в удлинителе за водителем. Расстояние между сиденьями крохотное, если на тебя откидываются, то вообще невозможно. Приехали на пол часа раньше, потому что водитель гнал, притормаживая у камер и ворчал, что для надо делать остановки каждые 4 часа.