Кратко: Такси не пришло, оператор сказала, что такого заказа нет в базе, при этом за 30 минут до назначенного времени пришла смс с номером машины.
Подробности: 31.10.16 заказали на утро такси в аэропорт заранее вечером.

За 30 минут до назначенного времени пришла смс с номера +79014188513 (на этот номер позвонить было нельзя). Текст смс" Назначен желтый хендай №557. Для связи с водителем наберите 849528 (часть сообщения отсутствует). На номер отправителя +79014188513 звонки не проходят. Звоню в службу заказа, оператор говорит, что на мой номер телефона заказа она не видит и предлагает заказать такси сейчас еще раз. Без всяких извинений и попыток прояснить ситуацию, когда я говорю, что пришла же смс. На мой вопрос, через сколько придет машина, оператор говорит "Ну в такое время даже не знаю"(утро понедельника). В итоге заказали уже проверенное такси другой фирмы. Всю дорогу волновалась, успею ли в аэропорт. Никому не советую такси "ВЕЗЕТ". Отвратительное отношение. Оператор даже не попытались прояснить ситуацию или принести извинения, машина просто не пришла. Не говоря уже о том, что пришлось понервничать.