Заказ 525547, Бабаду.

Вряд ли моя история вернет гармонию во вселенную, но по крайней мере может помочь избежать моего очень неприятного опыта. Вчера компанией Топ Деливери осуществлялась доставка из магазина детских товаров бабаду. Я девушка в глубоком положении (38 нед). Курьеры приехали, попросили подъехать поближе, чтобы им меньше тащить, я договорилась об открытии шлагбаума для подъезда прямо к подъезду. Курьеры подняли на грузовом лифте заказ. Спросили, куда поставить. Попросила поставить поближе к детской, на что один из курьеров (тот, что старше) сказал: "Любой каприз за ваши деньги", предложив заплатить за это 250 рублей. Любезно отказалась. Заказ поставили в коридоре.
Следом молодой очень настойчиво просит уже подписать накладную. Прошу хотя бы цвет показать у шкафчика. - Отрывает кусок у запечатанной коробки, чтобы стало видно цвет. Курьер комментирует, что комплектацию все равно бесполезно проверять - надо собирать и тогда станет понятно. (Я в общем-то согласна - обычно, когда шкафы привозят, открывают только показать целостность зеркала, если оно есть). Далее прошу проверить хотя бы количество позиций в заказе и сколько реально привезли. Начинает спешно и нервно рвать отдельную коробку, в которой лежат детские мелочи (пустышки, ложки, наматрасники и тп). Всем своим видом очень спешит. Я отпускаю на эту тему какую-то безобидную фразу, что быстрее было бы ножницами, а не рвать так безжалостно. Я бегу за деньгами и вероятнее всего сильно раздражаю курьеров, поскольку долго все считаю (обычно когда торопят, все время получается медленнее). Мне, конечно, неловко, я оплачиваю, расписываюсь, отпускаю ребят.
Уходят, дальше начинаю проверять заказ и оказывается, что у внешней стенки каркаса трещина :( Причем даже на коробке видно мокрое пятно и незначительное смятие (то есть сейчас кто-то не удержал и подбил угол). СРАЗУ звоню, и 3х минут не прошло. В ответ, конечно же, слышу досвидос. Сразу же позвонила в компанию Топ Деливери и в Бабаду, управилась в течение 15-20 мин после произошедшего, сразу же зафиксировала брак и подала заявление в магазин. По закону я дурак, и это я понимаю, повелась на давление со стороны курьеров и побыстрее все подписала. Но мы все давно уже пользуемся интернет-магазинами, и таких неприятных встреч со службами доставки я не припомню, тем более сторонняя организация обычно не мешает проверке товара, к которому не имеет отношения. Видимо, сами напакостили. Все же люди.