Отзывы1595
Отзыв: Московская Зеркальная Фабрика "Нагорная 17" (Россия, Москва) - Полная не компетентность менеджеров магазина-фабрики
Достоинства: Красиво оформленный сайт. Но, на этом, пожалуй всё положительное и заканчивается.
Недостатки: При наличии ( минимум 12 менеджеров ) огромного числа сотрудников. Множества телефонов. Сайт. - Безграмотность и отсутствие профессионализма - зашкаливает. Каждый пытается свалить вину и ответственность с себя на своих сотрудников.
Крайне негативные впечатления о магазине Зеркала. ру (Нагорная. 17). Почему?
19.11.2016 – сделал заказ (Б-17 Бортограничитель 700х150 - 2.00 шт) на сайте магазина (№ заказа 6301). Через пол часа пришло подтверждение на моей почте. На следующий день – подтверждение по телефону (звонок менеджера). Вечером подтверждение менеджера отдела доставки. Перед доставкой – звонок курьера (опять подтверждение). Курьер привёз. Но, не два бортограничителя, а один. И оказалось у Курьера – сразу две ведомости (в одной количество – 1 шт. В другой – 2 шт). Как такое может быть?! После этого было несколько десятков звонков в этот магазин. Все перекладывали вину на других. Так продолжалось 4 дня.
Куча отделов. Куча менеджеров. Куча телефонов. А, простейший вопрос решить не могут.
Отвратительный магазин Зеркало. р у (Нагорная. 17) !
19.11.2016 – сделал заказ (Б-17 Бортограничитель 700х150 - 2.00 шт) на сайте магазина (№ заказа 6301). Через пол часа пришло подтверждение на моей почте. На следующий день – подтверждение по телефону (звонок менеджера). Вечером подтверждение менеджера отдела доставки. Перед доставкой – звонок курьера (опять подтверждение). Курьер привёз. Но, не два бортограничителя, а один. И оказалось у Курьера – сразу две ведомости (в одной количество – 1 шт. В другой – 2 шт). Как такое может быть?! После этого было несколько десятков звонков в этот магазин. Все перекладывали вину на других. Так продолжалось 4 дня.
Куча отделов. Куча менеджеров. Куча телефонов. А, простейший вопрос решить не могут.
Отвратительный магазин Зеркало. р у (Нагорная. 17) !
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | ул.Нагорная |
Дом № | 17 |
Общее впечатление | Полная не компетентность менеджеров магазина-фабрики |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву