Не хотела писать, но судя по игнорированию моих звонков придется.
Заказывали в марте этого года двери и все комплектующие к ним, был один нюанс что дополнительно необходимы будут доборы шириной 500мм и высотой 2400мм, это было очень важно! Причем обсуждалось это и по телефону и по электронной почте.
Заказ был сделан и оплачен 50%, через месяц позвонили и сказали что все готово нужно внести оставшуюся сумму, сделали.
При установке оказалось что доборы нам пришли не 500мм шириной а 50мм, вы не поверите каково было удивление.
Оказалось что менеджер Мартьянова Екатерина с виду очень ответственный, просто перепутала, толи она в заказе писала 50см толи пропустила ноль и написала вместо 500мм - 50мм.
Ладно с этим вроде смирились решили что и наша вина в этом есть не перепроверили в 20 раз, так высылались нам штук 10 платежек с исправлениями...
Заказали вновь и написали заявление на возврат, попросили привезти доборы на возврат - привезли сразу.
В итоге деньги так и не получили за возврат доборов, при звонке слышали только я Вам перезвоню сегодня до 19:00, прошел день, неделя, месяц, пол года, периодически звоню ответ один: "Я уточню у бухгалтерии и перезвоню Вам сегодня до 19:00".

Звонить больше не буду, отдельное спасибо Екатерине за мое даром потраченное время, деньги и нервы.

Обращать в Вашу компанию больше не будем и совет другим будьте внимательны, пока Вы не оплатили они Вам звонят но потом уже не до Вас.
Что бы не говорили что это выдумка, проверьте счет на оплату №574 от 26 февраля 2016г на сумму 102 768 руб. 15коп.
И у вас все разговоры записываются - так вот и там проверьте все есть, если Вы их действительно записываете и отслеживаете.