1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Достоинства: нет!
Недостатки: дают ложную информацию! персонал ничего дельного сказать не может!
Очень недовольна сервисом!!! заказ был сделан 2 декабря и ОПЛАЧЕН!!! сказали, что заказ будет доставлен 5 декабря! 6 числа мне пришло смс о том, что доставка задерживается на 1-2 дня! и тишина.8 числа я позвонила и сделала переадресацию доставки, тк якобы нет места в постамате... после чего мне сказали, что самое позднее 10 число... на дворе 12 декабря!!! и мне никто ничего сказать не может!! просто отвратительный сервис!!!
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Ольга PickPoint
Официальный представитель
Здравствуйте! В связи с большим количеством поступившего груза, возникла задержка доставки. Заказ 159*****938 по согласованию с Вами 7 декабря был переадресован на ПВЗ Яркий мир. 13 декабря посылка доставлена и в тот же день получена. Мы понимаем Ваше недовольство сложившейся ситуацией и приносим извинения за доставленные неудобства. Информация по обращению передана для рассмотрения руководителю отдела.