Отзыв: EbayToday.ru - сервис покупок за рубежом - Оставляет желать лучшего!

Достоинства: не обнаружено;

Недостатки: операторы всегда отвечают одинаково и долго; операторы отвечают стандарными отписками;

Клиент U1033370. Пишу историю переписки.
29.03.2013г. был выкуплен товар G5023696 + оплачена ускоренная доставка от продавца.
03.04.13
Добрый день, Олег!
Товар на складе, в течении 2-х рабочих дней будет внесен в систему. Ожидайте, пожалуйста.
10.04.13
По товару G5023696 отправлен запрос продавцу. О результатах Вас уведомим.
На вопрос куда исчез товар, который уже был на складе, получен ответ 10.04.13
Продавец указал ориентировочные сроки доставки, трекинг номер отображается некорректно. По истечении заявленного срока товар не доставлен на склад. Написали продавцу с просьбой разъяснить ситуацию, ожидаем ответ.
Прошло две недели с момента оплаты товара, который был на складе, но вдруг исчез. Нет денег, нет товара!!!
Выводы делайте сами!

Общее впечатление	Оставляет желать лучшего!
Моя оценка	2
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву1

23 июл 2013 в 18:02

Официальный представитель

Хотелось бы прояснить ситуацию по данному вопросу. Мы очень сожалеем, что вам попался недобросовестный продавец, который не отправил вам товар. Мы приложили максимум усилий для того, чтобы вернуть ваши средства. К сожалению, разбирательство заняло длительное время, так как мы сначала пытались урегулировать вопрос мирным путем, а продавец не выходил на связь. После того, как мы все-таки сумели договориться с продавцом, денежные средства были возвращены вам на счет. Приносим свои извинения за длительное ожидание.