Я с Модной кастой "дружу" с 2012 года, Можно сказать с самого первого дня основания данного интернет-магазина. За все эти годы у меня уже более 300 заказов. И каждый год этот интернет магазин становится всё хуже.
Первый год-два Модна каста действительно продавала качественные и фирменные вещи (хотя брендовые вещи были из старых коллекций, даже очень старых. Наверное из фирменных магазинов, которые в течении 5 лет не смогли продать свой товар в магазинах, а выбросить жалко! Поэтому решили сбыть этот хлам через интернет с посылом - это МОДНО в этом сезоне). Когда магазин вышел на широкий рынок, сервис обслуживания и качество продаваемых вещей оставляют желать лучшего.

Я обращаюсь ко всем, кто надеется купить на Модной касте брендовые сумки, обувь и парфюмерию - на этом сайте вы купите 100% подделку. Сама проверила. Так была куплена мною мужская куртка Columbia. Модна каста гарантирует 100% оригинальную продукцию, но куртка оказалась 100% подделкой. И это даже не Китай, это чудо шили где-то в подвале г. Киева. После покупки начинаешь понимать, что куртка, которая на официальном сайте Columbia стоит уже со скидкой 300$, не может стоить 999 гривен. Так например сумка Michael Kors Mercer Bonded-Leather medium Satchel, которая на оф. сайте стоит больше 6000 гривен не может стоить 1880 гривен, как продаёт Модна каста. Это 100% подделка. Это говорит о том, что руководство МК относится к своим клиентам, как к "быдлу", которому можно втюхать любой дешевый ширпотреб, выдавая его за супербренд.

Модна каста выступает как посредник в продаже товаров от поставщика потребителю. Сотрудники Касты товар даже в руках не держат, поэтому я не очень хорошо понимаю, как они могут гарантировать 100% оригинальность товара. Со слов поставщика, которого тоже в глаза не видели?

Техподдержка стала очень сильно хромать. Раньше можно было без особого труда дозвониться и получить любую консультацию, сейчас же и не дозвониться, и не дописаться... Товарооборот увеличили, а штат сотрудников расширить забыли.
Ну а новая услуга Глобал каста - это вообще шедевр маркетинга и логистики! Судя по отзывам даже рисковать не буду.
Я продолжаю пользоваться услугами данного магазина, но покупаю только детские вещи украинских производителей и посуду. С "брендовыми вещами" завязала.