Отзыв: EMS Почта России - Не пользуйтесь EMS
Достоинства: нет
Недостатки: это не ускоренная доставка, а наоборот, получить будет трудно
Не могу получить посылку.
Сначала ее якобы привозили в пятницу, в чем я сильно сомневаюсь, так как почти все время были дома, и никаких извещений в почтовом ящике. То есть если бы я не отслеживала посылку через интернет, я бы вообще не узнала, что мне какая-то посылка. На горячую линию дозвониться трудно, особенно вечером. Договорились на другой день. Целый день с утра до вечера я их ждала, и никто не приехал. Передоговорились на другой день. Снова надо будет дома сидеть - ВЕСЬ день, так как доставка в течение дня, точнее договориться нельзя. Уже и не знаю, надеяться ли. А офис находится - надо ехать на автобусе и метро. Куда лучше было было бы, если посылку доставили бы на обычную почту. Визит туда тоже не очень, очередь, но хотя бы в один день все было решено, а не тянулась бы эта тягомоть. Уже давно получила бы. По видимости, курьеры напились в связи с Новым годом. А может, они всегда так работают.
4 января 2017. Сегодня снова ждала доставку. Ждала долго. Затем позвонила на горячую линию, где меня "обрадовали": никакой курьер посылку не забирал, и сегодня уже никто не приедет. Меня заверили, что посылка находится в отделении EMS, где можно забрать ее сегодня или в любой день, круглосуточно. В именно это отделение позвонить не было возможно - есть только горячая линия. Оформили заявку на самовывоз. Стала собираться, но выехать не смогла: сделалось плохо т. к. из-за этого сильно понервничала. И хорошо, что не поехала. Тут вдруг приехал недовольный на мир курьер, и я наконец получила посылку.
Вот так меня промучили, и это при том, что с самого первого звонка я назвала им номер своего мобильного, по которому они могли бы хотя бы сообщить, если не успевают.
Сначала ее якобы привозили в пятницу, в чем я сильно сомневаюсь, так как почти все время были дома, и никаких извещений в почтовом ящике. То есть если бы я не отслеживала посылку через интернет, я бы вообще не узнала, что мне какая-то посылка. На горячую линию дозвониться трудно, особенно вечером. Договорились на другой день. Целый день с утра до вечера я их ждала, и никто не приехал. Передоговорились на другой день. Снова надо будет дома сидеть - ВЕСЬ день, так как доставка в течение дня, точнее договориться нельзя. Уже и не знаю, надеяться ли. А офис находится - надо ехать на автобусе и метро. Куда лучше было было бы, если посылку доставили бы на обычную почту. Визит туда тоже не очень, очередь, но хотя бы в один день все было решено, а не тянулась бы эта тягомоть. Уже давно получила бы. По видимости, курьеры напились в связи с Новым годом. А может, они всегда так работают.
4 января 2017. Сегодня снова ждала доставку. Ждала долго. Затем позвонила на горячую линию, где меня "обрадовали": никакой курьер посылку не забирал, и сегодня уже никто не приедет. Меня заверили, что посылка находится в отделении EMS, где можно забрать ее сегодня или в любой день, круглосуточно. В именно это отделение позвонить не было возможно - есть только горячая линия. Оформили заявку на самовывоз. Стала собираться, но выехать не смогла: сделалось плохо т. к. из-за этого сильно понервничала. И хорошо, что не поехала. Тут вдруг приехал недовольный на мир курьер, и я наконец получила посылку.
Вот так меня промучили, и это при том, что с самого первого звонка я назвала им номер своего мобильного, по которому они могли бы хотя бы сообщить, если не успевают.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Не пользуйтесь EMS |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву