Из Москвы в область посылка должна была дойти за 3 дня, на сайте по крайней мере указаны такие сроки, дело было в первой половине марта, позвонили сказали приходите получайте. Но на почте мою посылку не нашли, обещали разобраться, позвонить и все с тех пор тишина, прошло уже почти 2 месяца, очень оперативно работают ничего не скажешь. Посылка эта уже собственно не нужна, сезонная вещь была, сейчас ни к чему, так что выяснять я ничего не стала, но пользоваться этой услугой уж точно больше не буду и никому не советую!!!!