1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - Так работать нельзя

Достоинства: Низкая цена билета. Наличие билетов на даты, когда выкуплены все билеты на поезд (по адекватной цене).
Недостатки: Нет гарантий прибытия вовремя, некомфортно долго ехать - как и в любом автобусе, и т.п.
(дублирую отзыв с ФБ) Ребята, так нельзя работать =)) даже междугородние (не то, что международные) рейсы с таким уровнем безответственности нельзя выполнять, какой сумасшедший дал вам лицензию на перевозки - остается загадкой.


Ехали с вами ФИРМЕННЫМ рейсом с отправлением 05.01.17 в 21:20 из Киева в Мск с плановым прибытием в 14:30. При посадке в автобус один из двух водителей сообщил, что приедем в 17:00 и то, если все будет хорошо :) После того как тронулись со второго вокзала (в 22:00) доехали до МакДака на Гагарина и стояли там 40 минут, потому что водитель ждал передачу по просьбе "хозяина автобуса"; на закономерное возмущение людей - стюард сказал: "напишите отзыв, пожалуйста, и укажите, что хозяин автобуса - м... дак" =) Где-то после Брянска у автобуса отказали тормоза и водитель с криком "держитесь!!" тормознул на ручнике, потом с перематом и молитвами проскакивали каждый светофор (тормоза же не работают). Под Наро-Фоминском (около 16:00 06.01.17) отказало сцепление, т. е. автобус просто встал. Кто-то поехал на попутках за конские деньги, кого-то посадили (тут плюс водителям) на попутные автобусы. Не будем брать во внимание такие мелочи, как отсутствие (на большей части дороги) заявленного вай-фая и горячих напитков, или клиенториентации у водителей (кто хоть что-то пытался адекватно и не по хамски объяснять людям - это стюард). Но КАК?! Как можно посадить целый автобус живых людей (в т. ч. пожилых и детей) и отправить их в зиму на тысячу км, и предварительно не провести предрейсовый техосмотр??
Год пользования услугами 2017
Общее впечатление Так работать нельзя
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Busfor
Добрый день! Мы возмущены тем, что ваш автобус начал ломаться в дороге. Дело в том, что мы просто онлайн сервис по продаже билетов, у нас нет своих автобусов. Технический осмотр автобусов перед выездом осуществляет перевозчик, он и несет ответственность за его состояние. Укажите, пожалуйста, номер вашего билета, чтобы мы передали ваше обращение перевозчику, во избежании повторение данной ситуации.