Сегодня я напишу отзыв о ресторане "Хац Хаус", что на Дачной, 2, в ТЦ "Айсберг". У этого ресторана есть еще зал на ул. Рабочей, но там я не была.
А вот с заведением этой сети на Дачной знакома очень хорошо, поскольку работаю рядом, и в Хац Хаус иногда с коллегами ходим на бизнес-ланч. Место это "намоленное", раньше в помещении Хац Хауса располагалось кафе "Карнэ", но потом заведение сменило вывеску, сменило интерьер, оставив без изменения состав официантов и, судя по выбору блюд на бизнес-ланч, поваров.

К слову сказать, после ремонта Хай Хаус на Дачной обзавелся приятной обстановкой, светлой мебелью, а вот расстановка мебели осталась от "Карнэ", это довольно большие столы и диваны из кожзама.

Бизнес-ланч в Хац Хаус особых нареканий не вызывает. За 250-300 рублей можно довольно вкусно и сытно поесть. Чай, разумеется, пакетированный, идет в подарок. Из блюд меню бизнес-ланча отмечу люля-кебаб на лаваше, форель с гарниром. Минусом бизнес - ланча является то, что меню бизнес-ланча не меняется. Тот же люля-кебаб подается еще со времен "Карнэ". Постоянным посетителям такое однообразие просто надоедает.

С бизнес - ланчем закончили, переходим к основному меню.

Скажу сразу, что вечернее посещение Хац Хауса в компании из 6 человек глубоко разочаровало.
Столик предварительно мы заказывать не стали, зная что в будний день Хац Хаус полупустой, даже вечером. Так и оказалось, в 18-00 народу в зале никого не было, впрочем, и через час, и через два ресторан заполнился еле-еле. Несмотря на это обстоятельство, официантка, узнав, что мы посмели явиться без предварительной брони, была так недовольна, что мы почувствовали себя даже как-то неудобно.

Определила нам девушка столик, взяла заказ. Мы попросили сделать нам счет на каждого отдельно. Официантка настолько возмущенно вопросила, мол, что прямо каждому отдельный счет (?!), что мы отказались от этой идеи и сказали, что разберемся между собой по счету.

Далее обслуживание также не радовало. Блюда проносились исключительно медленно и при этом официантки, а их было две, были чем-то очень недовольны, общались с нами, что-то буркая. И это при незаполненном зале ресторана, то есть, сказать, что в этот вечер у них было много работы, нельзя.
К кухне претензий не было. Не вот уж что - то супервкусное или оригинальное, но приемлемо.

В итоге, нас умудрились еще и обсчитать. В тот самый единственный счет включили блюдо и два напитка, которые нам забыли принести. Сумма небольшая, и в итоге ее нам вычли, счет переделали, но сам факт не приятен.

В общем, вечер был подпорчен, и больше в Хац Хаус идти желания нет, даже на бизнес - ланч. Благо, что в этом районе есть куда сходить - на Дачной, 2 прямо-таки сосредоточение кафе и ресторанов, тут и Тануки, и Чучвара, и Перчини, и много других. На втором этаже Айсберга есть очень неплохое кафе ZanziBar, отзыв о котором я также здесь оставила. При таких соседях владельцам Хац Хауса надо как-то поработать с персоналом над улучшением качества сервиса.