1
Отзыв рекомендуют 9 0

Отзыв: Русский АвтоМотоКлуб (РАМК) (Россия, Москва) - Ужасно!

Достоинства: только цена карты годовой 3600 отдал
Недостатки: сервис сплошной минус: косяки с опозданиями и перегрузка
Первый раз приобрел карту помощи на дороге данной компании и уже 2 из 2х раз был разочарован кошмарным сервисом.
1) В начале января была микропроблема у половины Москвы - это севший аккумулятор в морозы -30. Это был уже не 1й день данной масштабной катастрофы. Числа 7-8го января я позвонил и попросил о помощи. Ведь подзарядить аккумулятор это прямо элементарнейшая операция и почти минутная (не считая приехать). Операторы меня послали далеко, аж дня на 4-5 вперед (сказали, что запись возможна только на 12 января!). Прикурить ждать около недели? Естественно отказался от такого сказочного сервиса.

2) Вчера (15 января) 2й раз пришлось отправить заявку в эту организацию. Все шло хорошо, до момента, к которому я просил подать Эвакуатор. За 10 минут позвонил и спросил все ли нормально с заявкой. Сказали, что все хорошо, мол заявка есть все на месте. Положил трубку жду. Через 20 минут после контрольного времени я звоню на "8800" номер, где подтвердили что все хорошо и сказали, что выяснят где эвакуатор... перезвонили позже минут через 5-10 (это уже почти пол часа просрочки) и сообщили о том, что эвакуатор еще даже не выехал. Видите ли снова некая перегрузка у них.

Не рекомендую пользоваться услугами данной помощи, т. к. один развод на бабло а по факту никому не могут помочь, по крайней мере в разумные сроки. Если вы пенсионер и вам заняться больше нечем, кроме, как сидеть в машине часами и ждать когда они соизволят, то тогда никаких проблем.
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Ужасно!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет