Алтай прекрасен своей природой и чистотой людей. Но люди замечательные те которые не испорчены деньгами, а именно горничные, повара, медсестры. У этих людей сервиз на высоком уровне, по ним видно что они ценят и любят свою работу, даже когда усталость появляется на лице всегда можно рассчитывать на подаренную улыбку.

Административный персонал уже не такой доброжелательный. Охране так вообще не мешало бы пройти курс вежливости. Больше всего не понравилось не то что если хочешь попасть в санаторий в новогодние праздники, то нужно заплатить на 20% выше официального прайса, а не понравилось странное правило : "выезд в 08:00", первый раз такое вижу! День отъезда очень важен для отдыхающего, нужно закрепить положительные впечатления, некоторые отели делают подарки на выезде, как минимум слова добрые говорят на прощанье. Здесь же : на часах пробило 08:00 - настойчивый стук в дверь со словами : "выезжайте, ваше время вышло, либо доплачивайте!" через 15 минут звонок раздраженного администратора с ресепшна : "Вы что доплачивать будете? " Завтрак конечно же тоже нужно доплачивать. В общем, что бы нам позавтракать и выехать с ребенком в 10 утра из этого санатория пришлось доплатить около 1300 руб. Но повторюсь, что не в деньгах дело, а в отношении! В общем больше мы не поедем именно в этот санаторий, будем выбирать более человеческое отношение. На всех процедурах играет радио и часто случается что музыка бывает невыносимой. Двери в номерах санатория "Россия" закрываются только с большим усилием. Во всем санатории не настроена аудио система, в концертном зале колонки выкручивают на максимум, в ресторанном зале когда делают объявления слова не разобрать.