Внимание! В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript.

Отзывы › Интернет и сайты › Онлайн-сервисы › Бронирование

Booking.com - сайт бронирования отелей

2.3

Все отзывы: 1317

Отзывы1317

Описание Фотогалерея

Репутация

20138

Россия, Ц-Ч регион

Все отзывы автора

287

20 янв 2017

Отзыв рекомендуют

Отзыв: Booking.com - сайт бронирования отелей - Самый доступный и удобный интернет-ресурс для бронирования отелей

Достоинства: Надежный и неоднократно проверенный интернет-ресурс.

Недостатки: Не обнаружила.

На сайте booking.com бронирую отели примерно с 2010 года, и очень довольна работой данного интернет-ресурса. За это время у меня не возникло ни одной претензии к сайту. На мой взгляд, это самый доступный, удобный и надежный сайт для поиска и бронирования отелей в любой стране мира. Информация, размещенная на сайте об отелях, в моей практике всегда соответствовала действительности.
На мой взгляд, претензии и досадные накладки у других клиентов сайта случаются лишь по той причине, что они недостаточно внимательно читают информацию, совершают ошибки при бронировании, а потом в этом винят сайт.
Служба поддержки booking.com выше всех похвал. Когда бы к ним ни обращалась за разъяснениями и дополнительной информацией, всегда получала (надеюсь, что и впредь будет так) исчерпывающую информацию. Рекомендую!

Время использования	много раз
Год пользования услугами	2016
Общее впечатление	Самый доступный и удобный интернет-ресурс для бронирования отелей
Моя оценка	5
Рекомендую друзьям	ДА

Комментарии к отзыву42

20 янв 2017 в 17:21

вижу, что много плохих отзывов, но у меня тоже был опыт бронирования (правда, пока только раз), никаких проблем не возникло

20 янв 2017 в 18:32

Я понимаю, что каждый имеет право на собственное мнение, но, повторюсь, негативные отзывы связаны, прежде всего, с нежеланием людей нести ответственность за свой выбор. Человек поверхностно и невнимательно читает информацию, по-быстрому, не вникнув в нюансы, делает бронь, и с этого начинаются проблемы.

20 янв 2017 в 18:46

Согласна с Вами, в основном проблемы из-за этого

24 янв 2017 в 16:29

Не надо так категорично винить во всех бедах тех, кто бронирует. Пользуюсь данным ресурсом более 10 лет и часто и могу совершенно ответственно заявить, что с каждым годом Букинг становится все хуже и хуже. Это не мой отзыв и не буду вдаваться в детали, но поверьте, что не все там так прекрасно, как Вы описываете.

24 янв 2017 в 16:42

А где вы нашли категоричность в моем кратком отзыве о booking.com? Я написала о своем опыте и высказала лишь гипотезу, почему возникают недовольства этой системой бронирования. У вас другое мнение - пожалуйста.

1 фев 2017 в 12:49

Я вот тоже недавно начала странные вещи замечать…напишу потом свой отзыв.

21 янв 2017 в 01:06

Да там где отзывы негативные, или по сути вина отеля, или сам затупил. Хотя есть и другого вида претензии, но мой опыт тоже положительный)

29 янв 2017 в 21:13

Разделяю ваше мнение)

20 янв 2017 в 20:02

Я почему-то всегда пользуюсь информацией с этого сайта (действительно, наиболее удобных из всех), но вот бронирую на нем редко. Всегда находятся какие-то более выгодные варианты:)

20 янв 2017 в 21:06

Поделитесь секретом, какие именно выгодные варианты и где вы их находите?

20 янв 2017 в 21:14

Ищу через Momondo или SkyScanner - это если билеты. А там уж куда выбросит, там сортировка по самым дешевым билетам. Частенько напрямую у авиакомпании бронирую, так дешевле получается.

Для отелей мне нравится agoda, у меня там бонусы. Ну и букинг иногда использую. Не бронирую через экспедию никогда.

Машины в Азии на месте. В америке через немецкий сайт drive-usa, намного выгоднее получается, чем напрямую. В Европе - тоже через сайт

20 янв 2017 в 22:07

Авиабилеты я тоже через Момондо покупаю (на мой взгляд, это самый удобный агрегатор), но иногда и через сайты авиакомпаний. Вот Agoda и Expedia никогда не пользовалась, но просматривала эти сайты. Спасибо за ответ.

20 янв 2017 в 20:27

Несколько раз бронировали отели на этом сайте. Проблем не было.

20 янв 2017 в 21:07

Очень хорошо!

20 янв 2017 в 21:24

А я пользуюсь scyscaner ))

20 янв 2017 в 21:57

Это агрегатор ))), который ни за что не отвечает, а лишь перенаправляет на тот же booking.com и ему подобные сайты.

20 янв 2017 в 23:35

а понятно)

29 янв 2017 в 20:10

Тоже уже много лет пользуемся этим сервисом. Пока, т-т-т, накладок и проблем не было.

29 янв 2017 в 21:12

При тщательном выборе, изучении и понимании правил бронирования и не должно быть накладок.

2 фев 2017 в 19:40

очень удобный сайт)

4 фев 2017 в 21:33

Отличный сайт.Уже даже вряд ли сосчитаю,сколько раз там бронировала и никаких нареканий.Очень нравится система отзывов там.

4 фев 2017 в 22:29

Меня тоже букинг.ком никогда не подводил.

9 фев 2017 в 02:59

А я по России звоню напрямую в гостиницы и получается на 10% дешевле, чем на Букинге. По телефону бронирую, о они (гостиницы)мне по электронной почте высылают подтверждение, а после отель уже оплачиваю в момент заселения. А для поиска самих гостиниц использую самые разные сайты.

9 фев 2017 в 03:02

Так можно делать и в зарубежные отели, если хорошо владеешь языком. Букинг зарабатывает 10% от стоимости номера. А, такие страны как Турция (отдых на море) выгоднее даже через Туроператора, чем самим.

9 фев 2017 в 04:21

В России я тоже отели бронирую различными способами, а вот за границей - через Букинг.
Согласна, иногда через туроператора действовать выгоднее, чем самостоятельно. В Турции, например, я отдыхала от Тез-тур.

23 фев 2017 в 02:01

Про booking.com отзыв поддерживаю. Бронирую только через него. И выбираю всегда отели и апартаменты если у них есть более 70 отзывов и балл выше 9. Всегда выбор был удачным!

23 фев 2017 в 02:25

Оценка 9 - очень высокая, и не так часто отели среднего уровня её получают. Я начинаю свой выбор отеля с оценки 8. Пока разочарований не было.

23 мар 2017 в 04:40

По России он ещё работает, но цену накручивает. По Азии только негативный опыт.

23 мар 2017 в 12:35

Кстати, я позвонила в Службу поддержки Букинга, чтобы выразить свое возмущение отменой бесплатной горячей линии. Мне ответили, что я ошибаюсь, и бесплатный номер телефона существует. Врут в глаза, т.е. в телефонную трубку. Лично проверила - телефон отключен. Если набираешь бесплатный номер, то автоответчик сообщает, что номер доступа изменился и называет платный номер.

23 мар 2017 в 14:29

А представляете, в роуминге, после третьего гудка, когда у абонента не снята трубка, начинает отсчёт денег. У нас билайн в Индонезии берёт 300р. за минуту, за Китай по 60р. Развод.

23 мар 2017 в 14:53

Да я испытала эти "прелести" телефонных переговоров со страховой компанией. В Абхазии заболела и решила обратиться к врачу. А ведь перед этим обязательно надо звонить в страховую. Позвонила. Толку - ноль, а МТС снял со счета почти 2000 рублей. Правда, потом страховая возместила мне этот телефонный ущерб. Я для весомости своих аргументов заручилась еще и поддержкой Черехапы. А если бы не вернули деньги, то мне было бы очень грустно! В общем, везде надо держать ухо востро, и все равно на что-нибудь непредвиденное нарвешься.

23 мар 2017 в 14:58

Поэтому, туда лучше не звонить, а заставлять звонить сотрудников отеля, они это делают, часто не охотно. Отельеры не любят букинг, сами говорили.

23 мар 2017 в 15:01

Увы, в Абхазии некого было заставлять звонить - там всем и всё до лампочки. Да я вообще-то и не знала, что можно надавить на сотрудников ресепшен, чтобы они позвонили - теперь буду знать. Спасибо.

23 мар 2017 в 15:05

Мы во Вьетнаме на ресепшене попросили позвонить в клинику, товарища забрать с больной ногой. Они быстро сделали. А страховая, когда он дозвонился в Москву, грубо послала.

23 мар 2017 в 15:27

Страховая - это страшная вещь! Выбирать и выбирать, думать и думать, с кем из них связываться. А если человек вообще один в поездке и некому вести переговоры со страховой компанией, а сам он не в состоянии сделать?! Да и не факт, что попутчики смогут правильно построить беседу со страховой. С ней тоже надо уметь разговаривать.

23 мар 2017 в 15:43

А мне страховая сказала, что они стараются обвинить туриста в пьянстве и т.д., чтобы не платить

23 мар 2017 в 15:45

Ничему не удивляюсь!!! Поэтому и апатия постепенно наступает. Надоело за все бороться!

23 мар 2017 в 15:48

Поэтому надо расслабиться, и Забыть Герострата:)

26 июн 2017 в 13:37

Я тоже пользуюсь. Пока без проблем. Нравится. Сейчас тоже ищу дешевый отель:)

26 июн 2017 в 14:09

Я летом точно никуда не поеду, а вот что будет осенью - под вопросом. Но вообще хотелось бы поехать.

30 июн 2017 в 17:28

К слову, обратите внимание на [Вырезано модератором] - российский проект у которого получается конкурировать с букингом.
Конечно, пока по количеству бронирований, я так думаю, что у букинга ну в тысячи раз больше, но лично мне приятно, что появился наш отечественный аналог, который хотя бы просто способен, пусть только в России, но составить хоть какую-то конкуренцию голландскому монстру.

Я пользовался и букингом и островком, островок даже чем-то лучше, там копятся "сны", которые можно потом использовать в оплату бронирований.

30 июн 2017 в 18:05

Спасибо за совет. Приму к сведению.