Ужасное заведение! Заказали заранее 2 дорожки по телефону, затем приехали заказали и оплатили торт. Так же подошли в боулинг и спросили может оплатить или что с нас требуется.

На что нам ответили только паспорт и оплата после игры. Наступает торжественный день, людей не набирается на 2 дорожки, хотим отказаться от одной. А нам говорят вы не имеете права, вы должны играть и оплатить за две. Вы когда бронировали вам должны были предупредить что отказался можно за 24ч. В итоге попросив документы где это прописан мы с толкнулись с девушкой без бэджика, которая на повышенных тонах хамски нам доказывала что мы обязаны были ознакомится со всеми правилами их заведения. Ещё она сказала что бильярд относится к общепиту. Данную ситуацию подтвердят 6 человек и думаю ещё найдутся, так же есть видио. Настроение испорчено, ребёнок расстроен. Было воскресенье и другое место как вы понимаете с трудом нашли. Никогда не пойду в это место и друзьям не буду советовать. Вышестоящему руководству ещё будем жаловаться!