5
Отзыв рекомендуют 10 5

Отзыв: Туристическое агентство Friday Travel (бывш. Санрайз тур) - Не плохой оператор, достойный внимания

Достоинства: вежливость, внимательность, отзывчивость
Недостатки: не замечено
С этим туроператором удалось познакомиться благодаря работе мужа, где за заслуги ему вручили сертификат на поездку от Санрайз тур. Поэтому хочешь не хочешь, а обращаться пришлось только к ним.
Со страной я определилась сразу, ведь в будущем я собиралась ехать отдыхать с маленькими детьми – Турция.
Первоначально я оформила заявку на сайте компании. На почту пришло подтверждение, что заявка принята. В ней я указывала, что удобный для меня офис – это Белорусская. И на следующий день мне позвонила Виктория.

Я объяснила, что сейчас поеду одна, но в будущем планирую поехать с детьми, поэтому уже сейчас мне необходим соответствующий отель.
В этот же день у меня на почте был список из пяти лучших отелей Турции по мнению конечно Санрайза.
Изучив Интернет, перечитав много отзывов и просмотрев огромное количество фотографий, я остановила свой выбор на клубном отеле Letoonia Golf. Виктория его одобрила.
Всё, что мне осталось, приехать в офис с сертификатом и оформить документы.
Офис на Белорусской не большой, но уютный. Виктория встретила очень доброжелательно. Ответив на мои новые вопросы, мне оформили все документы! И сразу отдали их на руки, включая билет на самолет и путевку. То есть, больше мне приезжать в офис за день до поездки не надо было. Согласитесь, это безумно удобно!
За день до отела мне позвонила Виктория и ещё раз всё уточнила.
По прилету в Турцию в аэропорту нас встречали представители тур-оператора Санрайз с табличками, указателями и транспортом. Меня отвезли до отеля Letoonia Golf, проводили до Reception и уехали.
Дальше я общалась полностью сама. На следующий день мне обещали представителя турфирмы в отеле, но за семь дней я его так и не увидела! Это конечно существенный минус! Я конечно понимаю, что уже был конец сезона (октябрь), но всё-таки! А если бы у меня были проблемы?!
Хорошо, что информация о вылете была вывешена вовремя. И хорошо, что за мной приехали и не забыли!
В целом организация отдыха, отношение сотрудников компании мне очень понравились. Поэтому спокойно могу рекомендовать обращаться в офис Санрайз тур на Белорусской. Помогут!
Время использования 1 раз
Стоимость 45000 ₽
Общее впечатление Не плохой оператор, достойный внимания
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву5

Лина Мери
Если бы еще и обещанный представитель в отеле был, то все просто замечательно.
amida
На местах все туроператоры очень доброжелательные.А в Египте мы знали где их найти ,но вопросов к ним не было и выезд был по расписанию.
YFF
А детский клуб от Санрайза уже не работал в октябре?
stasika77
Детский клуб работал. Но вотот санрайза ли он?
Может вы путаете с фетхие? Там точно знаю разделение по клубам
Arada
Конечно, странно, что представитель турфирмы в отеле так и не появился. Это большой минус туроператору.